深圳布吉商场规划思路.docVIP

深圳布吉红星美凯龙调整思路 一、深圳家居市场综合调研分析 （一）深圳市区域辖内各地市主流家具卖场面积超过80万平方米，深圳市区主流家具卖场经营面积超过50万平方米。主流家具卖场面积分布如下表。 表1 深圳市区主流家具商场情况表 商场名称 招商面积（㎡） 租金（元/㎡月） 经营状况 欧洲城香江 40000 160 良好 龙华香江 14000 150 良好 福田金海马 45000 105 良好 泥岗金海马 21000 150 良好 家之福（1店） 5000 165 良好 家之福旗舰店（2店） 30000 140 良好 家之福（3店） 20000 130 良好 笋岗好百年 40000 240 良好 彩田好百年（家具馆） 20000 160 良好 皇家一号 20000 65 一般 红树湾 45000 48 一般 美庭 20000 100 良好 香蜜湖红星美凯龙 78000 155 良好 布吉红星美凯龙家具 44748 65 一般 （二）深圳市区主流建材卖场面积比例如下图。 图1 深圳市区主流建材卖场面积图 （三）深圳市区主流家具卖场租金比较下图。 图2 深圳市区主流家具卖场租金比较图 （四）竞争力分析 目前深圳的家具卖场中竞争力情况如下： 1、中高档定位具有较强竞争力的商场有香蜜湖红星美凯龙、笋岗片区的好百年、星河第三空间 2、中低档定位的具有较强竞争力的商场有福永家具市场一条街、笋岗家之福、金海马 3、目前，布吉红星美凯龙定位尴尬，硬件高档，但产品档次参差不齐，建材面积较小品类不全，且整体价格竞争优势也不明显。所以，无论对于关外对价格因素较敏感的消费者，还是对于关内对档次、购物环境及时间成本较敏感的消费者来说布吉红星都不具有很强的吸引力。同时，周边环境和商业配套较差也影响商场的人流。 二、布吉红星美凯龙商场现状 （一）地理位置 布吉商场位于龙岗区布吉街道布龙公路与三联大道交汇处，门牌号为布龙公路9号。布吉商场主要消费群体分布在周边较远的大型楼盘，但因修建地铁，前往布吉商场的主要干道——吉华路与深惠路被占用车道，导致交通非常拥挤，无形之中减少了一部分的客流。 深圳市龙岗布吉店周边交通干线有：布龙公路、三联大道、吉华路、清平高速、水官高速；布吉店布龙公路中三联桥头公交站停靠的公交车线路有： M264、M267、M269、M281、300A、300B、651、812等。 （二）内部管理现状 1、军心不稳，流失率高。因为目前布吉商场的工资水平较低，商场经营较差，加之前期与合作方关系处理不善，员工情绪较大。 2、管理混乱，审批不严。商场各项审批流程基本都没按照集团和区域下发的审批流程进行，导致管理混乱，漏洞较多。 3、责任弱化，管理缺失。目前商场的导购员管理、安保管理、售后服务各方面都存在一些问题，致使商户对商场经营失去信心。 4、企划无人才，营销能力弱。目前商场的企划经理缺位，营销部人员严重缺员。 （三）商场经营现状 1、出租状况，详见附表1 2、收入情况，详见附表2 三、现阶段工作重点 （一）建立强有力的领导班子。根据大区域指示精神，迅速组建布吉红星美凯龙的领导班子，做到分权分责，让每个模块的工作都有分管领导抓，让每一个领导都有事情干。形成领导班子带头做，基本人员积极做的局面。 （二）强化规范化管理。狠抓工作流程和审批规范，从源头上杜绝一言堂和随意性的工作行为。积极与合作方沟通，努力用最快的时间实现审批流程完全按照红星的规范运行。 （三）梳理现有商户，迅速止血。通过本个月左右的时间，将原有已经办理撤场手续，但仍在经营或已经切割的面积仍在使用的各类遗留问题商户，进行沟通和清理，避免正常经营商户的抱怨和跟风。对于经营困难的商户进行扶持和帮助，尽力挽留，不能再让出租率降低。 （四）加强对商场的管理。调整现有的市场部管理人员，加强对市场部的管理培训和责任心的教育，逐步加强对商场导购员的管理和商户的帮扶工作，让市场管理走到第一线去。 （五）引进企划人才，加强营销能力。目前必须引进一名熟悉市场，策划能力强的企划经理，组建营销团队，进行有效的营销的营销推广。 （六）扩大招商团队，全员招商。商场已经将部分有招商经验的市场管理人员调入招商部进行拉网式招商工作。同时，要借助区域和集团的招商力量，尽快将空场出租。 四、商场整体规划思路 因为目前布吉红星美凯龙缺乏有吸引力的市场定位，辐射面较小，造成目前的经营困局，为了改变这种局面，经过一系列的调研和分析，我们拟作以下调整和定位。 （一）市场定位 深圳家具品牌直销中心 品牌家具淘宝店 最大规模家居生活馆 （二）调整计划 1、在五楼睡眠中心（软床和床垫）全部迁移到一楼。这样就能既能将软体区的商