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供应商品质保证合约书
供应商品质保证合约书
立合约书人:
厦门玛司特电子工业有限公司 (以下简称甲方) 以下简称乙方
为规范乙方执行甲方要求及乙方所提供的零器件、半成品、成品(以下统称产品)的品质管理及保证、服务及责任义务,双方同意签订本品质保证合约(以下称本合约),且合意遵守条款如下:
一、 适用范围及有限期间:
乙方应于与甲方签订《采购合约书》时,同时签订此份《供应商品质保证合约书》(下称“本合约”),本合约亦作为《采购合约书》之其中一部分,如本合约条文与《采购合约书》有抵触时,以本合约为优先。本合约适用于所有甲方向乙方购买之产品,乙方需依本合约规范之条款保证所有提供给甲方的产品之品质。
本合约一经双方签署、乙方开始交付甲方采购之产品或为甲方之采购订单开始生产,均视为乙方接受本合约,且本合约于双方间存在任何有效订单的情况下长期有效。
二、品质保证规范:
1. 乙方应提供与样品和规格书品质一致的产品,并符合甲方的技术文件(产品图纸、封样样品、技术要求、检验规范、检验标准、产品标准、部品规格书)、政府所制定的相关工业管制、环保法规及其他适用规章,保证产品质量不低于甲方要求,否则甲方有权拒收货品并要求换货或退货处理。
2.乙方保证积极配合甲方对其所配套的产品的质量改进,并与甲方在质量方面及时进行交流与提高,对甲方反馈的质量问题及改进建议,应及时给予确认分析,并提出有效的整改措施.
3.乙方应遵守甲方在质量上的判断,如有争议,应在接到甲方通知之日起两个工作日内向甲方书面要求现场裁定或请双方共同认可的第三方判定,有被判定的责任方承担责任及判定费用。逾期视为默认甲方判定。
4.乙方应当具有产品的自检能力并定期对产品进行周期性试验、可靠性试验,并按要求向甲方提供产品自检合格报告和可靠性实验报告。逾期未提供的,甲方有权对乙方提供的产品进行试验或委托第三方进行试验,因此所支出的费用由乙方承担。
三、新产品/新材料品质保证范围:
乙方出货前三批甲方品质管制单位进行全检;产品经甲方全检连续三批(含)以上交货经甲方判退货且乙方无修改者,甲方有权依下列一种或一种以上的方式办理:
1. 将乙方列为不合格供应商,并将乙方自合格供应商名册剔除;
2. 造成甲方停线、甲方客户求偿所致的损失,甲方采购部门得求偿的权利;
3. 甲方因此须向市场上其他卖家购买相同材料所多支出的差价,甲方有权向乙方追偿。
四,品质考核
1.为保证产品质量,甲方有权在乙方的现场进行检查,乙方应给予积极协助并就甲方反馈的不符合的项目进行改善,同时在甲方要求的期限内将改善措施及实施情况通报给甲方。
2. 乙方尽量抽样检验
规定如下:抽样计划依甲方之各产品检验标准进行。
计数值、电气性能或功能、尺寸、安全性方面不良或者超出规范等缺点的轻重依甲方之品质标准评价。
3.为促进产品品质之稳定提升,乙方应达成如下品质目标并配合甲方做持续改进:
A.产品不良率应在1%以下
B.乙方提交产品及生产制程主要参数
4.甲方得定期考核乙方供货入厂检验品质,并得依其需求要求乙方提供下列报告:
A.要求乙方提供制程良率及制程不良前三大改善报告(含矫正预防改善计划)会议记录。
B.要求乙方提供IQC/IPQC SPC /OQC 检验资料/制程良率之周报/月报。
C.要求乙方举行品质会议及跟踪所有与品质相关的问题实质性,周期性的品质会议,原则上规定如下:若甲方有特殊品质需求时,得随时召开品质会议,
D.乙方出货报告,包括但不限于
a 产品全尺寸及首件样品量测试报告
b 产品材质证明
c 物料品质管制工程图及计划
d 须提供环保产品之有害关联物质的测试报告与记录及ROHS 保证函等
五、不合格品的处理
1、当甲方于检验过程,生产使用中发现产品品质不良,从通知乙方之日起,乙方应于两个工作日内到甲方确认处理,并于四个工作日内提供完善的分析改进报告;如乙方于接获后一周内未曾来处理者,所有不良及产生的损失费用当乙方无条件默认接受
2、如甲方要求退回属乙方责任之不合格产品(下称“不良品”),乙方于收受甲方书面通知后,应于甲方规定时间内至该不良品交货地点共同确认后做出处理,超过规定时间三天乙方仍未抵达甲方处理者,乙方无条件同意甲方从货款中直接扣除相应货款。
3、为防止退回乙方将不良品混入良品中再次送货,乙方应将所有退回之不良品分开标示处理。如甲方发现乙方将退回不良品(或其他同类不良品)混入良品中再次送货,或整批不良品再次送货时,乙方除应支付该批产品总价值十倍作为惩罚金外,尚需赔偿甲方因此所致之所有损失。
4、乙方应以其费用自行派人负责不合格产品的退货处理。
5、不合格的退货处理,若需要分析判定瑕疵原因时乙方应派专人负责。
6、乙方了解甲方所为之任何查验或验收动作均不排除乙方对所交付产品之品质担保责任。
六、重大品质不良
1、乙方每批产
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