供应链复习大纲(终结版).docVIP

供应链复习大纲 横向一体化：把原来由企业自己生产的零部件外包出去，充分利用外部资源，与这些企业形成了一种水平关系，即“横向一体化”供应链管理就体现了“横向一体化”的基本思想。结合（P14） 供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。 供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。 21世纪全球市场竞争的主要特点：一、产品生命周期越来越短。二、产品品种数飞速膨胀。三、对交货期的要求越来越高。四、对产品和服务的期望越来越高。 传统管理模式的缺陷：1、增加企业投资负担。2、承担丧失市场时机的风险。3、迫使企业从事不擅长的业务活动。4、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手。5、增大企业的行业风险。 供应链管理基本思想：1、“横向一体化”的基本思想2、非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系，加强外包过程中的协调和管理。3、供应链企业间形成的是一种合作性竞争。4、以顾客满意度为目标的服务化管理。5、供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。6、借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件。7、更加关注物流企业的参与。 有效用户响应与快速响应：有效用户响应主要是1992年后在美国食品业兴起的供应链策略。其主要观点：不断降低供应链的成本，通过企业间的密切合作而给用户更大的利益与更有效的响应；快速响应是美国纺织与服装行业在20世纪80年代后发展起来的，其主要观点：最大限度减少从原材料到最终销售的运行时间与库存数量，以提高对用户需求快速响应的能力。有效用户响应侧重于降低成本，而快速响应侧重于缩短时间。两者共同之处：都需要供应链企业间的良好合作关系与相同的支持技术。 英译中：供应链 supply chain 供应链管理 supply chain management, SCM 纵向一体化 vertical integration 横向一体化 horizontal integration 效率型供应链efficient supply chain 响应型供应链responsive supply chain 敏捷供应链agile supply chain 扩展企业extended corporation 集成化供应链管理integrated supply chain management 业务外包outsourcing 准时化采购JIT purchasing 供应商管理supplier management 供应商管理库存vender managed inventory, VMI 联合管理库存joint inventory manage 第二章 供应链特征：1、复杂性 供应链节点企业组成的跨度问题，多个类型甚至多国企业构成 2、动态性（节点动态更新）3、面向用户需求（用户需求拉动是去动员）4、交叉性（节点企业可以是一个供应链成员，也可以是另一个供应链成员） 层级性，双向性，跨地区性；交叉性，复杂性，面向用户需求，动态性。 P32 P34作业第五题 集成化供应链管理理论模型：核心是由顾客化需求、集成化计划、业务流程重组、面向对象过程控制组成第一个控制回路（作业回路），由顾客化策略、信息共享、调整适应性、创造性团队组成第二个回路（策略回路），在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路（性能评价回路）。供应链管理正是围绕这三个回路展开，形成相互协调的整体。 集成化供应链管理实现的步骤：1、基础坚实2、职能集成3、内部集成化供应链管理4、外部集成化供应链管理5、集成化供应链动态联盟 业务外包原因：1、分担风险2、加速重构优势3、企业难以管理或失控的辅助业务职能4、使用企业不拥有的资源5、降低成本 业务外包主要方式:1、临时服务2、子网3、与竞争者合作4、非核心业务完全外包（结合P114） 第三章 供应链构建的设计原则：1、自顶而下和自底而上的设计原则2、简洁性原则3、集优原则（互补性原则）4、协调性原则5、动态性原则6、创新性原则7、战略性原则 P75 P83 供应链合作关系的定义：供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担分险、共同获利的协议关系。 供应链合作关系发展的主要特征：以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。 P99 建立供应链合作关系步骤：1、建立供应