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浅谈驾校教练员管理 【摘 要】驾校教练员是搞好驾校正常教学，保证教学正常运转、加强学员驾校本领，为驾校创造良好社会形象的重要岗位。本文就自己的工作实际，针对驾校教练员管理中存在的问题进行分析，并对驾校教练员管理工作提出自己的看法，以供参考。 【关键词】驾校；教练员；管理 随着社会的不断进步和发展，对于驾培行业来说，要使其达到了行业要求的和谐驾培、品质驾培，这对于驾校是一个挑战，同时教练员也身负更艰巨的责任，所以我们要不断加强驾校基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。 1.驾校教练员管理存在的问题 1.1教练员态度粗暴，说话不分轻重 对于驾校学员来说，教练员充当的角色不仅仅只是单纯的教练员，更应该是我们学员们学生时代的老师。然而，这个“老师”的自身修养和职业道德却让很多人望而兴叹。教练在执教过程中经常表现出比较恶劣的态度，说话也不分轻重。学员有时不能多问，问多了教练一旦情绪烦躁，便会开口大骂，甚至伤及人格尊严； 还有教练员有时也不愿多讲，当学员有问题，或者当其示范一个动作时，学员两次、三次没做到，或者没听清，便开始“火冒三丈”，态度相当恶劣。 1.2学员时常背负压力，教练员管理力度欠佳 驾校作为一个服务性行业，学员出钱学车，本应受到应有的尊重和对待。学员本是消费者，交钱本是为了学得驾驶技巧，可是这一个消费群体，不仅没有质疑对方质量的权利，反而自己却成了对方的“出气筒”。消费者的权益何在？在忍气吞声的拿到驾照后学员的人格尊严又何在？教练员的管理力度是否要好好的完善呢？ 很多教练员对待学员的态度相当恶劣，学员背负过重的心理压力。这就不得不让我们思考这样的“老师”职业道德何在？同时也让我们不时地疑问，对于驾校教练的考核标准难道仅仅是技术上的评定吗？品性、修养难道就可以没有任何标准？行业约束在哪里？很多人都认为，教练都是那样，忍忍算了，几个月就过去了。然而，这个问题不仅是某个人的个人问题，其本质已经上升为一个极为突出的社会问题。鉴于此，消费者反而成了“受害者”。很多人每次练车都是在背负着沉重的压力中完成学习，此后带着一种沮丧的心情回到家里，在一种极为矛盾的情绪下深思下一次又该如何应付教练的恶劣态度。教练和学员，到底谁是消费者？ 在这样一个构建社会主义和谐社会的社会环境下，我们的社会又岂能容忍这样的社会问题、不良之风继续滋生？行业自律、职业监管刻不容缓。 2.驾校教练员问题分析 ①从目前的一个情况来看分析，教练员之所以出现这样那样的问题，主要表现年龄偏大，文化程度低，综合能力差。同时，受经济利益的驱使，驾培机构对教练员的脱岗培训根本没有落到实处。他们通过学习提高的条件不具备，形成了一大批教练员会开车不会教学的现象直接影响着教学质量的提升。 ②当前法律法规存在一定的漏洞，法律法规对教练员并也没有什么明确的约束，这样就造就了教练员很多时候都肆无忌惮，可以有机会向学员索要财物，更严重的是以教学时间、教学质量为条件勒索学员财物。教练的随意性、放松性对学员的影响是很大的，也许会产生一大批马路杀手。技术不过关、侥幸心理强，这不仅是对自己生命的不负责任，同时威胁着正常的交通秩序。 ③驾校对于教练员的管理不够严格。很多时候驾校对于教练员的一些不负责的行为总是睁一只眼闭一只眼，不能及时的指出。驾校只注重学员的通过率，对教练的教学方法、教学态度和行为不重视、不关心。很多驾校开办的目的是盈利，而且是不择手段的盈利。只重视经济利益，将学员招入校后便采取自由式松散式管理，甚至于某些驾校和教练共同研究通过考试的技巧，而不重视实际驾车技能的培养。造成一大批考试通过看标杆、背口诀而通过的学员，到了自己单独操作时技术生疏、动作错误等基本错误。 ④现如今，很多学员为了能够顺序拿到驾驶证，对教练又是送礼又是塞红包，通过一些走捷径的方法，利用教练的职权为自己行方便之门。不可否认有很多学员急功近利，总想轻易拿到最后的资格证。觉得只要和教练个人关系搞得好，最后拿到驾驶执照就完成了任务。这种情形一方面纵容了教练的“吃拿卡要”，另一方面是对驾驶员自己的不负责任。 3.加强驾校教练员管理措施 3.1建立健全相应的法律法规 驾校是培养学员学车的基地，应该有责任和义务保证学员们得到最起码的重视，驾校教练员应该建立一个完善的监督机制和惩罚机制。在建立监督机制时，驾校的主管单位运管处和交管局要共同制定合理的监督、检查机制。定期检查、随机抽查、学员举报、内部检举等形式并行，让教练在明确的制度中完成自己的教学任务。同时，要建立科学、合理的惩罚机制，考核指标不合格的教练不能再从事驾校教练的工作。列入档案，让教练们的犯错成本增加，扭转不正之风的蔓延。其次明确教练的权利和义务。教练应