吉安分公司第三度工作报告.docVIP

吉安分公司2005年三季度工作报告 今年第三季度以来，吉安分公司针对通信市场的消费淡季，采取适时可行的营销策略，开展了一系列提升业务品牌的活动，努力做好市场、销售、服务三个环节工作，促进业务健康良性发展。截止9月份，吉安分公司完成业务收入5299.45万元，完成年计划数的65.18%，较去年同期增长248.35万元,增长4.92% ；完成收支差-266.54万元。现将吉安分公司三季度主要工作汇报如下： （一）市场服务工作。 一、实施“秋收计划”，提高渠道积极性，抢占新增市场份额。 1、对如意手机销售政策适时调整。随着市场推广的深入，吉安分公司在前期如意手机销售上采取的销售方案已经不能很好地拉动市场销售。为了能使下半年如意手机的销售量保持良好态势，8月份吉安分公司重新调整了如意手机的销售策略，开展了如意手机“购机赠话费” 促销活动，在市场销售价格保持不变的情况下采取分销商以低于市面销售价100的机价款买断，用户购机签订购机协议，公司按月划拨赠送用户120元话费。活动既提高了分销商的销售利润，同时又加大了对用户的优惠促销，刺激了用户市场的购买需求。另外，吉安分公司还抓住教师节和中秋节两个节日做好教师市场的开发，开展了以“尊师重教”为主题的优惠购如意手机促销活动。采取用户缴纳一定的机价款，规定最低消费或与套餐捆绑销售的形式开展如意手机销售。截止8月份，吉安分公司共销售如意手机4127台，销售量位居全省第一。 2、调整分销渠道营销返利，提高分销商的积极性。一是对分销渠道的话费代收提成进行全面调整，提高各分销商渠道的经营利润，稳定各分销渠道。话费代收提成按照乡镇、县城、市区三个不同区域分成一、二、三个等级，不同的等级制定了不同的话费提成标准；二是发放客户维系费，稳定在网用户。公司取消了原GSM用户在网六个月后10元／户渠道追加奖励和C、G两网营销提成，取而代之发放客户维系费用。通过客户维系费的核发，借渠道来稳定在网用户，有效地预防用户倒网，在提高渠道利润的同时防止用户大进大出。调整合作渠道话费代收提成比例后，8月份合作营业厅代收话费座机电话号码.12元，比7月份增长271486.54元，增长幅度为11.08%。8月份渠道话费代收返利金额比7月份增长了21904.66 元，提高了分销渠道的收入，较好的调动了分销渠道的积极性，8月份C、G两网现金流都出现大幅增长。 3、分销商大会统一思想，增强渠道的凝聚力。8月12日吉安分公司召开了有史以来最大规模的全市分销商大会，全市各县150多家分销商前来参加了会议。通过大会公司向分销商阐述了目前电信行业的发展趋势、手机行业产业链和“秋收计划”活动内容，并以生动的模特秀向分销商展示了公司CDMA主推产品“如意手机”和CDMA高端手机，作好了如意手机销售的渠道宣传工作。会上公司向分销商们发布了“四个利好”消息——取消冲关销售、提高代办返利、增加维系费用、继续开展租机，“四个利好”大大振奋了分销商的销售热情，进一步增强了渠道的积极性。 4、积极拓展差异化销售渠道，完善销售网点。依靠准预付费业务的资费和便利的优势，吉安分公司创新地提出“手机加油站”（准预付费业务代办点）的渠道建设理念，实施“百厅工程”加直销模式，积极拓展差异化销售渠道。吉安分公司以“空中营业厅”为准预付费卡发展的支撑平台，即通过“空中营业厅”的电话接入实时为准预付费卡用户装机开通，从而解决了提前预装机带来的月租欠费问题，同时又能有效控制准预付费铺卡乡镇代办点的风险控制问题。目前吉安累计发展准预付费卡用户15706户，占G网新增用户市场的 47 %。 二、强势打造UP新势力青少年品牌，广告宣传提高联通的品牌效益。 1、举办吉安市首届UP新势力文化节。为了宣传UP新势力品牌，配合炫铃、彩话、彩E等一系列增值业务的宣传，吉安分公司在8月份启动了吉安室首届UP新势力文化节，文化节分三个活动内容：“就要你最红”炫铃造星大赛，“我做得到”神奇宝典彩话玩家大赛和“势不可挡”彩E选美大赛，使UP新势力的文化品牌内涵广泛地在青少年群体中传播。通过一个半月的宣传和推广，有400多用户报名参加，我公司已进行了第一次炫铃录音制作，挑选并上传炫铃网站的自录炫铃40多条，受到广大用户的欢迎，已有200多用户在网站上购买定制了此批自录的炫铃。 2、开展UP新势力进校园活动。针对9月份高校新生开学这个通信市场消费高峰期，吉安分公司通过丰富多彩的促销形式开展UP新势力进校园活动。在促销策略上，吉安分公司突出了“新”、“奇”两个字。 对于CDMA用户，学生以学籍担保进行租机，凭优惠券购如意手机选择UP新势力套餐。针对新入网GSM UP新势力套餐用户，采取预存话费送话费的促销模式。同时对参与促销活动的新老用户赠送3个月的炫铃使用功能费、9位数的QQ号，免费使用2个月的移动QQ