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谈如何做好高校资料室的服务功能.doc
谈如何做好高校资料室的服务功能
[摘要]高校是文化传播和发展的主要场所,是人们进一步提升自身文化素质的地方,而高校的资料室为教师的教学提供了很多宝贵的资料,是服务于学校的。本文中笔者将就在高校资料室所存在的问题进行分析,旨在进一步做好高校资料室的服务功能。
[关键词]高校资料室;服务;渠道
[中图分类号]G258.6
[文献标识码]A
[文章编号]1672—5158(2013)02—0394—01
1引言
随着高校对于教学质量和教师科研成果越来越重视,高校通过资料室为教师提供了很多专业的信息资源。资料室对于教师的教学工作来说,能够更好地丰富教师的知识储备,使得在教学过程中能够将更多的知识传播给学生,同时能够更好地利用自身的知识储备进行科学研究。由此可见资料室对于教师来说是教学、科研的主要学习场所,对于高校资料室服务功能的提高也要引起高校足够的重视。
2传统高校资料室的主要问题
教师通过在高校资料室的学习,可以更好的了解到新的学术创作和科技前沿的相关知识,更够有效的提升教师的教学质量并且为教师的科研提供更加丰富、专业的知识基础,高校的资料室往往是衡量一个大学好坏的重要标准。高校的教师通过资料室的学习能够很好的了解与学科教学和学科动态方面的知识,进而根据自己的工作需要进行针对化、系统化的学习,这对于提高教师的教学质量有着非常重要的作用,通过教师的学习也能够促进教师去自发的进行科学研究或者学术创作,所以我们说高校的资料室是教师提高自我的主要场所,但是也可以说高校资料室对于教学的服务直接影响着教师的知识储备和更新。
目前我国大部分高校资料室主要存在以下几方面的问题:
(1)资料室的管理制度不够完善是最主要的问题,由于资料室既属于学校的图书管理部门管理范畴,又属于高校的行政部门的管理范畴,但是两个部门由于都忙于自己管理范畴的工作,这也就使得高校的资料室成了无人问津、无人管理的空白地。
(2)随着学术、科技的发展,各学科已经变得越来越多元化,很多方面的研究都是对于多学科综合化的研究。由于高校资料室的资料种类少,不能够满足学科综合化的需求,所以高校的资料室已经不能够满足教师的需求。
(3)高校资料室的管理人员工作很多都不到位,由于高校资料室的服务方式不能够适应时代的发展,使得高校资料室中的很多文献、书籍都没有被教师很好的利用。
3高校资料室服务功能提高首先要提升资料员的自身素质
3.1关于资料员的职业道德
职业道德是人们在工作中在道德要求的前提下对自身所从事的工作的态度和情感,高素质的资料员应该具备以下几个方面:
(1)工作敬业。对于行业的敬业精神是人们做好工作的基础,对于高校资料室的资料员来说,要切实做好高校资料室的服务功能资料室的工作人员要有十分强烈的敬业精神,对于自身的工作价值和工作意义有充分的认识。
(2)加强服务。高校的资料室是教师学习和深造的重要场所,资料员是高校资料室的工作人员,所以对于资料员来说就要切实的提高自身的服务意识,从而使得高校资料室的服务从根本上得以提升。
(3)极具责任感。专业教师通过在资料室的学习,能够在我国的科研、学术等领域创造更多的奇迹,高校资料室的资料员通过对于自身工作的爱好和强烈的责任感,不仅为教师们提供相关的资料文献,也从心里角度很好的满足教师的需求,使得教师能够去更好地投入到科技、学术的研究当中。这是高校资料室服务功能的核心价值。
3.2关于资料员的业务能力
资料员是高校资料室的直接管理人员,所以资料室的信息资源是资料员业务能力的重要体现。资料室的很多工作都需要资料员通过自身业务能力去完成,例如:资料编辑、分类;网上编辑等工作都是资料员业务能力的体现。具备较强业务能力的资料员可以使得高校资料室的服务功能发挥到最大。现在很多高校资料室的资料员由于自身素质不够高、对于教师的服务意识比较差,所以对于资料员的业务培训是非常重要的。
4如何切实提高高校资料室的服务功能
4.1丰富信息资源、灵活运用网络
随着科技的进步,网络信息已经成为人们获得信息的重要途径之一,所以对于高校资料室来说,灵活的运用网络信息技术是提升高校资料室服务功能的重要方面。要根据高校自身对于专业知识的需求建设专门的资料查询网站,同时要加强相关领域资料的交换和学习,通过这种手段能够有效的实现知识资源共享,满足教师对于不同专业领域知识的需求,从而使得资料室的服务功能能够有本质的提升。
4.2提供专题性的资料
高校资料室的资料员根据高校教师的研究领域进行针对性的服务,为教师的科研课题提供专门性的资料,例如为教师提供相关内容的最新状况资料,使得教师能够及时掌握最新科技动态,从而能够有效的
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