创业，就是对既有规则的反叛.docVIP

创业，就是对既有规则的反叛 　　 　　时值炎夏，美国得州沃思堡，Abe Issa疲惫地沿通道走向郊区一个小区的前门，汗水顺着他的脊背滑落。他对自己该以什么样的形象出现在杂志上很有想法：“我不喜欢这张。”“那张不好。”“别浪费时间了。”――你还是自己选吧。 　　“每次被别人拒绝我都会觉得很难过。”Issa坦言。他5岁时，黎巴嫩内战爆发，他和家人因而移民到了美国。上门推销早已过时，而Issa不仅这么做了，卖的东西更是匪夷所思：在堪称石油和天然气王国的得克萨斯州销售非化石燃料能源解决方案。他名下的Global Efficient Energy公司可以为客户提供泡沫保温材料、HVAC暖通系统、LED灯具、太阳能产品等等。每100次电话营销中都会有那么三四次需要他说服对方好好算算这种高效的能源方案能够节省多少钱。 　　2011 年，Issa用卖公寓的钱――1000美元――成立了自己的公司。“很多人都跟我说自己有房子的人绝不会愿意从一个既查不到历史业绩也没有担保人，更没有办公室和员工的不速之客手里购买能源管理产品。我的朋友们、业务伙伴和投资人都这么说。” 　　但他并没有因为这些反对的声音而动摇。所有的创业者都有一个共同的特点 ：他们关心的不是产品的现在，而是它的未来。对于自有房产的人来说，能源耗费是日常生活中的一笔主要支出，如果能设法降低这部分成本，将会带来极大的价值。没有人不愿意省钱。 　　Issa将每一次上门被拒的沮丧化为动力，继续奔波于街道上，直到夜里9点才回家。为了提高可信度，他会在上门时拿出几张照片，拍的是他给一大群员工训话的场景。他耍了一个小花招，训话确有其事，但内容和他现在卖的产品可一点关系都没有。照片里拍到的是一家房地产公司，而且早就已经倒闭了。光看照片会让客户觉得他有一大群属下为他工作。这么干确实不太诚实，但Issa相信自己会让客户满意的。 　　在试图扭转不利局面时，想对游戏规则做点小小的曲解倒也在情理之中。为了求得一席之地，创业者们多少都会使点小手段，至少要让自己的生意“看上去很美”。换句话说，他们必须打破既有规则――就创业来说，这是最重要的一点。面对行业现状，一家家新企业要做的就是改变、推翻、破坏。 　　KAI适应者-创新者问卷可以对个体解决问题的风格和创新力进行大致评估，问卷设计者、心理 学家Michael Kirton证实：“适应者”的特点是随遇而安，比较适合在公司上班 ;而拥有浓郁创新气质的创业者们更倾向于“为达目的不择手段”。 ROK Presso（咖啡） 　　一 项由Zhen Zhang和Richard Arvey联合进行的研究显示，青春期阶段适度的叛逆行为是一个人具备创新精神的标志。稍微搜索一下网络就能查到，比尔?盖茨十几岁时就曾因违反交规超速驾驶而接受处理。 　　“我一直都是个乐于打破规则、不按常理出牌的人。”众包家装网站NousDecor创始人CEOHeather Gillette这样评价自己。高中就辍学的她曾多次离家出走，半夜开着祖父的车到离家很远的地方兜风。她的父母只好把车子的分电器盖拆下来，断了她偷跑的可能。 　　后来，Gillette进入刚成立的YouTube，主管内容审查、版权和用户支持工作。再后来，她开始自己创业――邀请陌生人帮用户装修。 　　这支创业“反抗军”敢想敢为，不讲究论资排辈。他们砸不起大钱也没有时间可以浪费，更没有律师团为他们助阵，他们做不到彬彬有礼地等待出头的机会。Airbnb和Uber的创始人不会说：“等等，旅馆/出租行业可能不太喜欢咱们的做法，还是别干了。”他们选择做了再说。尽管这样的选择导致这两家公司至今还要面对法律诉讼和行业的不满，但身价数十亿美元的它们已经成了无法随意抹杀的存在。 　　不是所有创业者都有过不甚光彩的过去，但对他们来说，摆脱既有秩序的束缚是必备的素质（当然这并不是让他们言行粗鲁或一定要表现得很开朗，也并不意味着他们一定要利益至上）。就拿 Issa来说，他挑战了21世纪冷冰冰的电话营销模式，也打破了家用采暖或太阳能设备只能单独出售，全套解决方案必定无人问津的传统认知。“都说现在的人太多疑，层出不穷的骗局让我们心力交瘁，但其实并不是这样。”Issa说道。他相信自己2015年的订单总额一定可以达到6000万美元。 Lapizta（腕表） 　　灰色地带和那些坏主意 　　新创企业要面对的约束有很多种。成文法律法规要遵守，社会公序良俗不能破坏，五花八门的地方风俗习惯也要尊重。那些白纸黑字的规定拥有最强的制约力。YouTube为侵权MV付出了代价，Napster的文件分享服务和Aereo的网络电视服务则因败诉而彻底告吹。 　　幸好，大部分规则都还没变成僵硬的刑法典条文。创业者们的某些行为算不上违法，只是游走在法律监管的灰色地带