政府舆情危机的应对研究综述.docVIP

政府舆情危机的应对研究综述 　　摘要：当前我国经济社会都处在巨大的转型时期，并且伴随着互联网的快速发展，舆情危机的处理越来越受到政府的关注。新媒体不断的发展，并逐渐成为人们信息交流的主要工具，这就使得网络已经成为群众意愿最常态的表达方式，成为做出社会监督的一种形式，社会舆情最主要的表现阵地就是网络。但是在网络上发生的舆情极易成为虚假的新闻和失真的信息，对社会的稳定与安全带来不利的影响。这就要求政府在执政过程中准确把握新常态下我国社会舆情的主要特点，加强自身建设，采取有效的社会舆情危机处理方法，及时准确地掌握和分析社会舆情，促进社会改革的不断深化和党执政地位的巩固，保证社会建设进程的和谐稳定。 　　关键词：社会舆情；网络舆情；舆情危机；应对措施 　　社会舆情是指在一定的社会空间内、围绕某些社会事项的发生、发展和变化，民众对国家管理者产生和持有的社会政治态度。由于舆情本质上是民众和国家管理者之间关系的反映，对社会的稳定和发展有重要影响。一个政党要想稳定执政、顺利执政、持续执政，形成有利于执政的良好环境和坚实基础，就必须关注社会舆情，重视社会舆情的引导，正确、高效地处理社会舆情，并从积极的行政行为中高效地分析和正确有效地制定政策。随着社会的进步与发展，社会对政府执政能力提出了更高的要求。如何应对随时出现的舆情危机深深地考验着政府的执政能力。 　　一、关于舆情定义的研究