hr员工访谈流程.docVIP

DEPARTMENT: Human Resources JOB TITLE: office clerk TASK №:HR004 TASK: 员工访谈流程 EQUIPMENT REQUIRED: 步骤 方法 为什么 产生访谈需求。 2. 准备工作 3. 进行访谈 4. 访谈分析 5. 收尾工作 6. 访谈反馈 在以下情况，HR需要做员工调查和访谈： HR每月应于第2周和第3周，安排各部门员工的定期访谈。访谈对象可以随机选择，或根据平时记录的问题员工，或部门骨干人员。每月应完成5人以上的定期访谈。 当员工离职时，均要做访谈和记录。劝退和开除不在此列。 人事变动需要时。 当访谈需求产生后，需要确定访谈地点：HR办公室或员工所在部门、访谈表，确定访谈目的。 联系访谈对象，确定时间和地点。 访谈应站在客观的立场进行。 向访谈对象表明身份和目的：以轻松的氛围开始进行。 按照访谈表上内容做问答。 访谈结束时，除离职人员外，应给对方以后的工作建议和合理引导。 对于访谈表记录的内容，作出结论性的分析或作为人力资源月分析报告的依据。 将访谈结果告诉部门经理。 最后将访谈记录单独存放，以备查阅。 若对于相关部门的人力资源管理有结论性的分析，应及时将情况告知各部门经理。 PREPARE