第十章_分销渠道物流管理.ppt

第十章 分销渠道物流管理 学习目的 了解渠道物流的形式和功能 认识渠道物流系统的构成 理解商品储存管理的具体内容 掌握各种存货管理技术和零库存管理方法 掌握运输方式的选择以及配送中心的作用 第一节 渠道物流系统管理 一、物流的概念 根据我国国家标准《物流术语》的界定，物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 二、渠道物流的内涵 营销渠道物流是指商品实体从生产地点到消费使用地点的流动，包括商品实体的空间位置、时间位置和性状位置的变动。 包括商品运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等。 从产品流通所经环节不同分为三种情况： （一）直销渠道自营物流 生产制造商—— 消费者/用户 运送费用多由生产制造商承担；消费者可能部分承担 储存功能角度看： 1、按订单生产：随产随销，无渠道库存 2、非订单生产：适量库存，保证及时供应 （二）中间商渠道自营物流 生产制造商—— 中间商——消费者/用户 运费：厂商或中间商（协商解决） 储存功能角度看：可能存在于每一个环节 （三）第三方物流 物流商承担商品买卖中的主要物流活动，独立于交易双方。（承担商品运输与储存） （四）物流中的辅助活动 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 三、渠道物流的功能 （一）功能作用不同： 1 ）作业功能；2 ）信息功能 （二）重要程度不同： 1、主要功能： 1 ）存储；2 ）运输；3 ）配送 2、辅助功能： 1 ）包装；2 ）装卸搬运；3 ）流通加工；4 ） 信息处理 四、渠道物流系统 渠道物流系统是指参与企业产品营销的物流活动的企业物流管理部门、专业储运公司、保险公司、经销商等内外部门和机构。 由以下几部分组成： （一）分销商 （二）企业物流管理部门 是企业物流活动中枢，负责统筹、实施和监控企业物流活动，保证物流活动顺利、高效、成功的进行 （三）储运公司 承办商品运输和仓储业务的专业机构，专业化，求效率 （四）金融机构和保险公司 提供资金融通和保险服务的专业机构。 五、渠道物流系统管理 （一）渠道计划 要求：物流管理与渠道计划相衔接 企业的物流管理始于渠道计划——基础：产品销售预测 （二）订单处理 接受订单——审核——运输单据——安排运输——开收据——收货款 要求：迅速、准确、周全 （三）存货管理 中心任务：确定存货水平；根据销售状况调整 （四）运输管理 确定运输工具、线路、数量、时间、地点（起止）、费用等 （五）终端售点管理 卖场内管理：商品的搬运、分拆、上架等 第二节 商品储存与管理 一、商品储存管理的内容 商品储存会占用资金、增加储存费用。 储存管理内容：仓库选择、商品储存定额管理、库存管理。 （一）仓库选择 1 、确定仓库类型：按所有权分为自有仓库、公共仓库、合同仓库。 2 、确定仓库规模： 容纳货物的最大数量或总体积/总面积 受储存量、储存时间、储存速度三大变量影响 3 、确定仓库位置 根据运量、距离、运费 （二）商品储存的定额管理 为解决商品脱销或积压等问题，根据商品供应能力、运输条件和市场需求而制定的商品储存数量和时间标准。 定额指标主要有： 1、最高存储定额 2、最低存储定额 3、保险存储定额：防止非正常变动造成的脱销，如自然/社会灾害 4、平均存储定额 5、周转存储定额 6、进货批量定额 7、进货间隔期定额 8、订货周期 （三）库存管理： 库存控制（定期与定量） 日常库存管理，计划、出入库、养护、信息 库存分析 二、库存管理技术 传统：ABC、经济批量法 现代：材料需求计划、及时生产方式、企业资源计划、快速反应、效率型顾客响应等 （一）ABC分类管理法 依据库存物资重要程度的不同，进行不同的管理。一般按库存物资所占总库存金的比例和所占库存总品种的数目的比例这两个指标，对库存物资进行分类。 A类品种