中国金融服务外行业市场调研报告.docVIP

2011-2015年中国金融服务外包行业市场调研与战略咨询报告 金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商（可以是集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动。外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从金融企业转交给服务商操作，或由服务商进一步转移给另一服务商（即“转包”）。随着离岸外包和整个经营过程外包BPO（bussiness-process outsourcing）业务的崛起，外包安排的日渐复杂，金融企业从外包中获得的利益大大提高，金融外包也成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大，竞争的日益激烈，国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根，必须了解国际金融外包动态，借鉴国外金融外包的经验，把现有的资源集中到核心业务上去，形成自己的核心竞争力。 中国报告网发布的《2011-2015年中国金融服务外包行业市场调研与战略咨询报告》共十章。首先介绍了中国金融服务外包行业发展环境，接着分析了中国金融服务外包行业规模及消费需求，然后对中国金融服务外包行业市场运行态势进行了重点分析，最后分析了中国金融服务外包行业面临的机遇及发展前景。您若想对中国金融服务外包行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 第一章金融服务外包行业的概述 11.1服务外包简述 11.1.1服务外包的界定 11.1.2服务外包的分类 11.2金融服务外包 21.2.1金融服务外包界定 21.2.2金融服务外包的分类 21.2.3金融服务外包的理论基础 31.2.4金融服务外包的优势分析 4 第二章2010年全球服务外包产为运行状况分析 52.1 2010年全球服务外包产业运行总况 52.1.1全球服务外包领域日益扩展 52.1.2 IT和金融服务外包成为主导 52.1.3 垂直市场在服务外包日益重视 62.1.4 中国和印度成为全球最大外包基地 62.1.5 服务接包方将继续向亚太地区转移 62.2 2010年全球服务外包市场运行分析 72.2.1全球外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降 72.2.2世界服务外包保持平稳增长 72.2.3世界服务外包市场结构分析 72.32010年世界主要国家和地区运行动态分析 82.3.1美国：需求逐年增长难掩新的问题 82.3.2欧洲：经济增长限制到外包服务市场增速 92.3.3印度：对离岸IT外包服务战略寄予更多希望 92.3.4日本：服务外包发展分析 102.4 2010年国际金融服务外包行业发展轨迹综述 112.4.1全球离岸金融服务外包分布 112.4.2金融业务离岸外包的驱动力 12 第三章2010年中国服务外包产业整体运行状况分析 143.1 2010年中国服务外包产业运行综述 143.1.1中国服务外包业务尚处于起步阶段 143.1.2中国服务外包业发展规模 143.1.3中国服务外包业务增长明显，但发展速度仍不够快 153.1.4中国服务外包产业呼唤国家品牌 153.1.5中国发展服务外包的优势 163.1.6中国发展服务外包的重点领域 173.2 2010年中国服务外包行业发展动态 183.2.1南昌将打造世界第一流服务外包中心 183.2.2集群化策略激活服务外包业“区域拯救计划” 223.2.3江苏应利用台资优势承接台服务外包 243.2.4腾飞苏州创新园成为中国服务外包示范基地 243.3 2010中国服务外包发展存在的问题 253.3.1中国承接国际服务外包的主要问题与对策 253.3.2中国加快服务外包发展的主要措施 263.3.32010年中国服务外包产业发展的新举措分析 29 第四章2010年中国金融服务外包产业运行环境解析 314.12010年中国宏观经济环境分析 314.1.1中国GDP分析 314.1.2消费价格指数分析 334.1.3城乡居民收入分析 344.1.4社会消费品零售总额 344.1.5全社会固定资产投资分析 354.1.6进出口总额及增长率分析 374.2 2010年中国金融服务外包政策环境分析分析 374.2.12010年中国服务外包产业相关政策 374.2.2 2010年地方政府促进服务外包政策 424.2.3中国金融服务外包产业的相关政策 464.2.4中国对服务外包产业加强金融支持 474.2.5产业基地BPO的发展环境评价