保险营销t复习题.docVIP

名词解释 1.保险营销：以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险公司（企业）目标的一系列活动。 2.保险营销环境：保险营销环境是指那些直接或间接影响保险营销活动的内部及外部的环境因素。 3.保险代理人：根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位或个人。 4.保险市场细分：将巨大的、不同质的保险市场，细分为小的、具有相似产品需求或营销组合需求的同质保险子市场的过程。 5.保险营销信息：对保险市场和保险市场发生关联的各种经济资料，以及各种经济活动现象的客观描述，是保险市场运动变化的真实写照。 6.保险营销调研：运用科学的方法，有目的、有计划系统的收集、整理和分析研究有关保险市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供保险营销管理人员了解保险营销环境，发现机会与问题，作为保险市场预测和营销决策的依据。 7.保险市场需求：指在一定时间内及一定消费水平上，保险消费者愿意并有能力购买的保险商品的总量。 8.保险营销渠道：保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移的过程中所经过的各种途径或方式。 二、单项选择题 1. 根据保险的实施形式，可以把保险分为 A.财产保险与人身保险 B.自愿保险与强制保险 C.原保险与再保险 D.商业保险与社会保险 2. 下列保险合同中具有储蓄性的是 A.财产保险合同 B.生死两全保险合同 C.意外伤害保