营销理论20世企业经营思想的结晶.docVIP

营销理论——20世纪企业经营思想的结晶 晁钢令 市场营销理论是什么？我认为可以从两个角度去认识它，一个角度是把它作为一种哲学，企业家或经营者的哲学，是他们对其所从事的市场经营活动思考与分析的方法。正如菲利普.科特勒所言，今天能够在市场上取得胜利的那些公司都“把市场营销看成是公司的整体哲学，而不仅仅是某一部门的个别职能。”（菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言）。从古至今，所有企业（或生产者）做的都是同样的事情：购进设备和材料，生产产品，然后把产品销售出去。然而不同的企业销售的业绩却会有很大差别，什么原因？若排除各种偶然因素的话，其根本原因还在于企业经营者的思路很不一样。市场营销就是一种比较容易使企业经营取得成功的经营思路（或经营哲学）。所以在很多情况下，具有市场营销观念的经营者往往能使面临“山穷水尽”的企业变得“柳暗花明”；另一个角度，应当看到，市场营销理论的真正创造者是企业的经营者，市场营销理论是在总结了大量企业经营成功和失败的经验与教训的基础上形成的。每一次失败，都会使企业经营者的思路发生新的转变；而成功的思路通过反复的市场检验最终会被大家认可和接受，成为具有普遍意义的经营思想。营销学者的贡献只是将这种思想进行了提炼、归纳和整理，使其成为大家更容易理解和接受的营销理论。所以说，市场营销理论是在对企业经营实践和由实践而产生的经营思想进行广泛考察，深入分析，认真提炼后形成的具有普遍