12 我们拥有上帝的权利课件.pptVIP

●冯巩到集贸牛群的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。牛群侵犯了冯巩的（　 ） 　 A、自主选择权　　 B、公平交易权 　C、知悉权　　　　 D、依法求偿权 ●(2010江苏盐城模拟)下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（ ） ①公平交易，童叟无欺 ②本酒店谢绝自带酒水 ③顾客就是上帝 ④售出商品，概不退换 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 权利 义务 武汉公交车安全锤 一个月丢了5000个 舌尖上的浪费 节约无小事 人人皆可为 我们应该怎样做一个文明的上帝？ (消费者应该履行哪些义务呢？) 1.购物时,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 3.对营业员的优质服务应表示谢意。 4.维护生产经营者的正当利益。 经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费 和谐消费 ●陈坤在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使 （ ） A、自主选择权 B、公平交易权 C、知 情 权 D、依法求偿权 C ●消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、依法求偿权 D、人身、财产安全权 ●颁布消费者权益保障法的直接目的是（ ） A.保护消费者权益。 B.协调消费者与经营者的关系。 C.宣传消费者享有的合法权益。 D.确保消费品物美价廉。 ●在我国法律体系中，保护消费者权益的基本法律是 （ ） A.民法通则 B.产品质量法 C.消费者权益保护法 D.反不正当竞争法 C C ◆◆范伟去饭店吃饭，由于地滑摔了一跤，于是向消费者协会投诉，获得了1000元赔偿，范伟行使了消费者的什么权利( ) A.自主选择权 B.知情权 C.依法求偿权 D.安全权 CD * * * ●发射时间·呆今天？ 2013.6. 11下午5点38分·15天 人 · 彻 头 彻 尾 的 消 费 者 衣 食 住 行 物质消费 看 电影 打台球 旅游 养鱼 精神文化消费 倒霉的上帝，出门就碰壁。 砍价遇白眼，不买遭唾弃。 缺斤又短两，不敢放个屁。 原价一百六，宰你二百七。 穿上就掉跟，不超二百米。 皮鞋变猪耳，缆车成飞机。 满嘴地沟油，吃完就拉稀。 花钱买罪受，赚一肚子气。 倒霉的上帝 你想起了怎样的经历？ ● 中国人一年吃掉300万吨地沟油，毒性是砒霜的100倍。 天亮了 《天亮了》创作背景： 那年秋天，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人，最终却被安排挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个孩子，却奇迹般地活了下来······他叫潘子浩。 ? 1.“上帝”拥有安全权 ●消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。 2.“上帝”拥有知情权 ●消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。 如商品的价格、产地、用途、性能、等级、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 买东西最常用的方法？ 3.上帝拥有自主选择权 ①自主选择提供商品或服务的经营者； ②自主选择商品品种或服务方式； ③自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务； ④在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 4.上帝拥有公平交易权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 合格产品 5.上帝拥有依法求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 6.上帝拥有结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。 消费者权益 7.上帝拥有获得教育权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8.上帝拥有人格尊严 与