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科技型企业科技传播形态与科技信息传播 摘 要 科技型企业具有技术先进、产品性价比高，企业品牌形象好多种优势。通过对我国第一、二批76家“国家级创新型企业”科技传播特点的研究，发现科技型企业的科技传播主要有媒介传播、技术交流、科普活动、市场推广与技术服务五种形态，不同传播形态的传播过程各具特色，功能指向目标明确。研究科技型企业科技传播形态，旨在为科技企业对外拓展市场、对内增强凝聚力提供参考。 关键词 科技型企业；科技传播形态；科技信息传播 中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）107-0030-03 一般认为，科技型企业是指产品的技术含量比较高，具有核心竞争力，能不断推出适销对路的新产品，不断开拓市场的企业。科技型企业主要从事技术产业领域的产品和新技术的开发、应用。同非科技型企业相比，科技型企业中从事技术和产品开发设计的科技专业人员占总员工数的比例较高；RD经费占销售收入的比较高；企业管理组织呈扁平性；企业具有高成长性。由于具有技术先进、产品性价比高，企业品牌形象好、技术服务有保障等优势，科技型企业可超常速成长。 在我国科教兴国战略向纵深发展、科技经济全球化进程加快的背景下，科技企业面临着更为激烈的市场竞争环境。以获取市场效益为目的的企业科技传播在传播模式、传播内容与传播方式等方面都发生了很大变化。研究科技型企业科技传播形态，旨在为科技企业对外拓展市场、对内提升凝聚力提供参考。 1 企业科技传播体系的构建 科技型企业的科技传播渠道丰富，根据对76家科技型企业的传播方式总结和分析，建立了科技型企业科技传播四象限结构图。图中，横轴表示从科技传播内容的通俗性到专业性递增，纵轴表示从传播方式的单向传播到双向传播以此递增。 在这些传播渠道中，大部分企业以自办报纸、杂志、网站为传播渠道。随着媒介融合趋势不断加快，企业官方微博已成为科技型企业进行科技传播、宣传自身品牌、传递企业文化、表达社会观点的重要窗口。而企业公众微信平台作为新媒体的又一形式，在加强品牌宣传、传播企业动态信息方面的作用巨大，在促进企业内部员工之间的相互沟通交流、促进企业内部和谐发展方面更是不可小觑。 2媒介科技传播形态 媒体是科技型企业进行科技传播的重要方式。科技型企业利用媒体进行科技传播大体可分为自办媒体、行业媒体、大众媒体等几种类型。 2.1企业自办媒体 经统计，76家样本科技型企业都有自办媒体，具体分为期刊、杂志、报纸、书籍、内部广播、电视等形式。有的自办媒体不仅在企业内部传播，还向社会公开发行。如由宝钢集团主办的《宝钢技术》、《世界钢铁》等刊物面向国内外发行，主要介绍集团取得的技术成果、管理经验和刊登科技性文章。 部分企业拥有专门面向客户、潜在客户、经销商等发行的刊物，传递企业最新科技和商业信息。一些科研实力强的企业还负责主办其所在行业的学术期刊，其中部分被新闻总署等相关部门评为“科技核心期刊”。据统计，76家样本科技型企业中，有20家企业主办面对全国发行的学术期刊。如中国电子信息产业集团主办的《电子技术应用》、中兴通讯股份有限公司主办的《中兴通讯技术》等。 2.2企业官网、社交媒体等 76家样本企业的官方网站中有27家在企业在官网开通了科技传播的栏目或频道，通过网站向客户、消费者、企业的关注着者普及行业知识，提高科学素养。 如哈药集团三精制药股份有限公司官网的科普栏目 “健康社区”，下分为“健康热讯”、“四季保健”、“医药常识”等六个子栏目。子栏目下又分为“医药常识”、“微量元素”、“滋补保健”等主题，配有相关知识分享和新闻报道集锦。而南方电网科普频道——电力科普，下分为“绿色电网馆”、“南方科技馆”、“调峰调频馆”板块，采用FLASH技术对现代电网的的基础知识、科学原理，日常省电技巧，以及南方电网的“智能电网”进行了介绍，其形式新颖，交互性较好。 微博作为科技型企业进行科技传播的新地带，76家样本企业中有54家企业开通了实名认证的官方微博，占样本总数的70.1%。开通实名认证微博的企业中，很多利用微博对结合企业科技信息向公众进行科技传播。 2.3大众媒体和行业媒体 企业科技新闻是其科技传播的重要组成部分，是企业对外重要的宣传渠道。据统计，76家企业均在传统媒体上进行过科技传播。以工业产品为主的科技型企业对外新闻传播中以企业形象传播为主，科技信息为企业品牌形象传播服务。但不同媒体因定位不同对企业的报道角度略有差异，大众媒体一般倾向于企业的经济新闻价值，行业媒体、科学媒体则偏重于企业科技信息。 另外，有的科技型企业还与权威新闻媒体共同制作专题报道。如中石化集团公司在2013年“两会”期间与新华网推出的“绿色能源‘驱霾’换蓝天”的新闻专题。 3 企业科技信息传播的技术性通道 与企业通过大众媒介科技传播不同，企业科技信息传播的技术