供应链管理问题与现象.pptVIP

第十一章 供應鏈管理 供應鏈環節與障礙 以供應鏈系統觀念實施JIT的效益 供應鏈管理的定義 從原物料取得到生產製造、銷售物流相關作業，透過有效的整合程序將上中下游廠商連繫起來，使整個企業和供應體系間的所有原物料、零組件、半成品、成品以及相關服務資訊均能以低廉成本，適時、適量且即時的方式傳遞。 價值鍊創造過程觀念 資訊科技產業價值鍊 傳統與現代企業供應鏈關係之比較 推式供應鏈 供應鏈網路結構類別 供應鏈管理決策矩陣 供應鏈管理問題與現象(1) 供應鏈管理問題與現象 (2) 利潤與成本衡量 顧客回應衡量 企業資源規劃發展過程 ERP與SCM的區別 企業資源規劃系統的演進 MRP系統組成圖 ERP軟體的基本系統功能 ERP模組分類 ERP系統流程圖 ERP系統導入人員組成與工作權責 商業自動化概論 障 礙 採購 障 礙 障 礙 障 礙 障 礙 材料 流通 銷售 生產 障 礙 障 礙 障 礙 障 礙 障 礙 障 礙 原材料 管理 製造 管理 物流 管理 原物料 管理 製造 管理 物流 管理 供應商 內部 供應鏈 顧客 供應鏈關係 a.功能獨立 b.部份功能整合 c.內部整合 d.外部整合 基礎功能 支 援 活 動 基本活動 人力資源管理 產品研發或技術發展 採購 企業內部物流支援 生產製造 企業外部物流支援 行銷及銷售作業 售後服務 利潤 基礎功能（策略分析、資訊系統) 人力資源管理（人力、訓練） 產品研發或技術發展（電腦輔助設計製造、管理） 採購（線上及時採購及庫存管理） 企業內部 物流支援 (自動倉儲） 生產製 造（彈性 製造） 企業外部 物流支援 （自動化下 單） 行銷及銷 售作業（網 路行銷） 售後服務 （資訊化 服務） 利潤 基本活動 支 援 活 動 製造供應廠商 1. 銷售預測 2. 產品研發 3. 途程規劃 4. 生產排程 5. 存貨水準規劃 6. 採購生產作業（人工） 零售商 1. 依貨架及庫存建立安 存量水準 2. 促銷 3. 人工採購 4. 消費者購買商品 物流配送 1. 依銷售經驗建立存貨 水準 2. 採購作業（人工） 3. 資料處理（人工） 物 流中心 1. EDI 條碼交換服務 2. 流通加工 3. 自動補貨作業 零售商 1. POS 資料 2. 後檯資料整理作業－ 存貨與商品銷售分析 3. EDI 自動補供貨作業 4. EOS/VAN 系統 製造供應廠商 1. 依 POS 資料建立預測 2. 個別化需求分析 3. 彈性化生產策略 4. EDI 交換服務 5. 供應系統分析 消費者購買商品 消費者購買商品 生產排程 生產計劃 供應商配置 設廠 外包 部署存貨 訂購量 運送設備 運送排程 運送模式 策略型 戰術型 作業型 決策時程 位置決策 生產決策 存貨決策 運輸決策 供應決策分類 MRP 應收帳款 應付帳款 總帳系統 薪資系統 MRP 財務管理 人力資源 規劃 排程 運銷 電子資料 交換 （EDI） 企業資源 規劃系統 （ERP） 供應鍊管理 （SCM） 電子商務 （E-Commerce） 銷售自動化 （SFA） 顧客關係管理 （CRM） 擴展式 企業資源 規劃系統 Extended （EERP） 1970s 1980s 1990s 2000s 主生產排程 (MPS) 用料表 物料需求計畫作業處理邏輯 存貨記錄 訂單需求檔 訂單排程 未來計畫訂單 料品管理，產品結構，生產製程，客戶，供應商 彈性企業組織架構 彈性管理法則 管理決策支援 EDI 開放界面 NCA 主需求排程MDS 銷售預測 FCTS 客戶 訂單 請購 作業 要？產能 模擬 pccp 採購 作業 ？料作業 應付帳款立帳 付款作業 供應鏈管理 最佳化排程 主生產排程 MPS 物料需求 計畫 MRP 生產指示 Discrete Repe?tive Flow Project 細部產能 模擬 CRP 生產發料 生產控制 製程移轉 出貨作業 成本管理 生產入庫 統一發票管理 應收帳款 立帳 收款作業 票據管理 固定資產管理 總帳系統 * *