报告模板-市场调研-商业招商市调流程及市调报告模式.docVIP

招商市调统一流程及市调报告模式 招商市场调研的意义及重要性 1、市场调研的意义 2、市场调研的重要性 市场调研的流程简介 （一、）调研准备阶段?1、确定调研目2、3、制定调研计划正式调研阶段?1、确定资料来源 2、确定资料收集方法、抽样调查、现场实地调查结果处理阶段1、资料整理分析2、编写调研报告１、２、３、４、市场信息资料，转化为决策所需信息的工作过程。调研是指系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据，用以帮助制定有效的市场营销决策。 “系统”指的是对市场营销调研必须有周密的计划和安排，使调研工作有条理地开展下去。“客观”指对所有信息资料，调研人员必须以公正和中立的态度进行记录、整理和分析处理，应尽量减少偏见和错误。“帮助”指调研所得的信息以及根据信息分析后所得出的结论，只能作为市场营销管理人员制定决策的参考，而不能代替他们去出决策。调研： 第一，决策者寻找新的市场机会时。第二，管理人员寻找某种问题的产生原因时。　第三，决策者在制定决策后在其实施过程中进行监测、评价和调整第四，预测未来。调研为预测提供资料依据，预测的准确性很大程度上取决于市场营销调研的质量。调查，收集、整理和分析市场是一个很艰苦细致的工作，态度一定要用心去用好的方法去分析和判断。不知市况难以为商。　调研的内容宏观投资环境调查城市房地产市场概况目标客户群消费行为与市场需求容量调研项目基本状况调查项目所在区域市场状况项目开发策略建议调研准备阶段正式调研阶段结果处理阶段调研准备阶段 1、确定调研目标 进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。?2、一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容： 1）．调查的要求 根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。 2）．调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。 3）．调查内容 调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。4）．调查表 调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 5）．调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。 ．样本的抽取 调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样