金融企业如何打造强有力的企业文化.docVIP

金融企业如何构建强有力的企业文化 张德忠 企业文化是企业的软实力，是企业核心竞争力不可替代的组成部分。着力培育和塑造强有力的企业文化，对于金融企业凝聚员工力量，推动金融企业科学发展有着巨大的作用。笔者认为，构建强有力的企业文化，一定要突出“四性”。 一是先进性。企业文化的功能是塑造全新的人，为此，必须保持其先进性。表现在物质文明层面，要坚持以业务经营为中心，激励员工努力创造一流的经营效益。要建设和完善信息网络系统、图书室、健身室、活动室、荣誉室等文化设施，营造高品位、深内涵的环境，增强员工对企业的归属感、认同感和自豪感，从而把个人的前途命运与金融事业的兴衰紧紧捆绑在一起，风雨同舟，荣辱与共。表现在精神文明层面，要深入开展“文明单位”、“文明楼栋”、“文明家庭”等创建评选活动，在丰富内容、提高质量、突出实效、优化形象上下功夫，从深度和广度上把文明创建引向深入，提升员工的思想境界，构建一种文明的机制。表现在政治文明层面，就是要坚持民主管理，重点是建立健全职代会制度，开展合理化建议活动，增强职工参政议政的主人翁意识和民主管理积极性。 二是人文性。要将思想政治工作与企业文化融为一体，充分体现企业对员工的人文关怀。在思想政治工作方法上，其一，要分清对象。新员工一方面学历高、思想活跃，另一方面比较浮躁，要选准切入点，走进他们的心灵，帮助他们制定职业规划，为其成长提供条件，最大限度地做到人尽其才；中年员工是主力军，思想较稳定，业务臻于成熟，对企业的忠诚度较高，但面临生活的诸多压力，进取心和工作热情相对减退，管理者应及时主动为其排忧解难，让他们能够全身心地投入工作；离退休员工是在职员工的明天，更应在多方面予以人文关怀。其二，要畅通渠道。针对员工关注的热点、焦点问题，可以论坛、博客等形式开展交流，使员工在交流中消除疑惑，增进理解。要实施领导与员工谈心制度，通过召开座谈会，单独谈心等方式，就员工关心的问题进行现场解答，从而既解决问题，又拉近领导与员工之间的距离。其三，要实施情感管理，做到员工升降、喜忧、伤病、婚丧、节日、生日必访，员工职务变动、岗位变迁、考核之后、遇到重大事项、发现苗头问题必谈，及时帮助员工解决工作、生活、学习、生理、心理上的后顾之忧。 三是创新性。要建立多层次、多角度、多方面的沟通渠道，避免“水土不服”的错位文化，不断增强企业文化的生命力和影响力。怎样才能突出创新性呢？首先，要拓展企业文化建设领域，如让企业文化进家庭，极力吸引广大员工家属参与，从而树立良好的家风和美德，使企业文化建设家喻户晓，人人皆知。其次，要不断创新企业文化的载体，充分运用各种文化阵地和艺术形式，如广播、电视、报刊、杂志等新闻媒体，以及文化展、主题讲座、广场文艺等文化艺术阵地，大力宣传企业文化建设的作用。还可以利用“七一”、“十一”、元旦、春节等重大节日，开展员工喜闻乐见的文体活动比赛，利用黑板报、宣传橱窗、横幅、标语等营造企业文化氛围，通过为员工统一订做服装、送员工学习深造、安排员工旅游和疗养等，让员工工作和生活在一个和谐、进取与温暖的团队里。第三，充分利用现代科技，构筑文化信息平台。积极引导广大干部员工运用互联网进行有效的文化信息交流，运用手机短信快速传递企业文化信息等，使干部员工在潜移默化中接受教育。 四是可执行性。现代管理学认为，一个成功的企业，30%靠正确的战略，70%靠正确的战略执行。单纯的观念、精神等意识形态，并不构成企业文化本身，更重要的是观念、精神的物化过程和实践过程，也就是文化的执行过程，离开这一点，企业文化就只能是纸上谈兵。金融企业在培育和打造执行力的进程中，首先应关注的是发挥和调动员工的积极性、创造性，为员工构建价值实现平台。从机制改革到绩效考核，从渠道建设到业务流程重组，从凝聚力工程到企业核心竞争力课题研究，每一环都应始终把员工与企业的共同成长紧紧连在一起，最终形成强大的执行力；其次是完善执行力考核机制，推进精细化管理。要围绕执行，在建立市场快速反应机制、加大监督考核力度、增强无边际合作理念、落实决策等方面，不断加大执行力，努力营造目标明确、简洁高效、监督有力、注重实效的团队执行文化；再次是树立员工执行意识，增强执行能力。在员工中树立“执行力就是竞争力”的意识，并通过企业文化网、宣传橱窗、学习培训等途径提升员工和企业的整体执行力，为各项目标实现提供有力保障，促进企业文化步入一个新层次。 3