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商学院13人资1班 摩托罗拉培训需求案例分析 小组成员：薛雅 陈嫣然 吕璇 邬思琦 目 录 CONTENTS 1 2 3 4 摩托罗拉大学 培训需求分析 员工培训系统 拓展总结 1 摩托罗拉大学 简介 摩托罗拉大学是一所摩托罗拉内部专门设置的、为摩托罗拉各事业部、客户、员工及合作伙伴设立的教育培训机构。摩托罗拉大学设有五个专业学院针对客户的需求提供专业化的、一流的学习解决方案。这五个学院包括领导力和管理学院、营销学院、质量学院、供应链学院和工程学院。五个学院主持开发能力模型和培训课程，并为战略性学习方案提供专业指导。 1 摩托罗拉大学 六西格玛系列培训、绿带和黑带认证、项目咨询服务 领导人系列培训项目和各类管理训练，包括高级、中级、初级领导力项目 营销战略、营销管理和销售管理训练，包括高级、中级、初级销售经理培训 全方位的供应链开发和管理培训，包括供应链管理、采购、生产管理、仓储和物流 工程技术人员的知识及能力的训练及认证 领导力和管理学院 质量学院 营销学院 供应链学院 工程学院 组织层面的培训需求分析 2 组织目标 目标的达成、政策的贯彻是否需要培训 组织特征 系统结构、文化、信息传播情况 组织资源 资金、时间、人力状况 组织所处的环境 新市场、新业务、新产品及新法规 2 工作层面的培训需求分析 工作的饱和程度 工作的复杂程度 工作内容和形式的变化 人员层面的培训需求分析 2 员工的专业（专长） 员工年龄结构 员工能力分析 员工个性 员工的知识 3 员工培训系统 培训评估 培训的实施 培训设计与采购 培训需求分析 客户代表部 课程设计部 课程运作管理部 培训信息中心 4 拓展总结 培训需求分析方法 摩托罗拉公司培训需求采用的是分析组织员工工作现状与组织理想目标之间的差距，判断这些差距中哪些是可以通过培训解决的，并以此确定组织的培训需求，这是案例当中摩托罗拉公司的做法，这种方法采用的是绩效分析法。 4 拓展总结 总结 通过摩托罗拉的案例，现代很多企业都应对自己的培训方式方法进行思考。将教育融入培训，使自己成为不断学习的企业，做好培训需求分析，把员工的培训效果同其自身的后续发展结合起来，做好各工种培训方式的设计和规划,尽可能地使每一名员工都能受到适合自身特点的培训,使企业对员工的培训能真的落到实处,收到成效,让培训和开发为企业带来不可估量的经济效益。 谢谢观赏