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媒体人作为微博意见领袖应注意的问题 　　【摘 要】新媒体发展至今，专业媒体人凭借着网络平台上“实名认证”和“职业分类”等多种功能，将现实生活中自身社会角色的影响力扩展到网络上，并对社会舆论产生了影响。本文针对2012年发生的“老酸奶明胶门”事件，着重分析食品安全事件网络传播中的特点，探索媒体人作为微博意见领袖的影响和应注意的问题，以便更好地引导社会舆情走向。 　　【关键词】老酸奶明胶门 微博 意见领袖 角色期待 职业规范 　　一、事件概述 　　2012年4月9日凌晨，认证信息为《经济观察报》调查新闻部记者的“朱朱文强”发表微博称“今晚聚会聊天，央视一哥们说，以后别吃果冻和酸奶，大伙问为啥，他弄了一比喻说，哪天你扔了双破皮鞋，转眼就进你们肚子了。这哥们说，这才是今年3·15晚会重头戏，可惜没播。”朱文强的微博发出后，被上万人转发和评论。 　　随后，央视主持人赵普也在微博发消息：“转发来自调查记者的短信。同志们：不要再吃老酸奶（固体形态）和果冻，尤其是孩子，内幕很可怕，不细说。”认同了该说法。 　　两条微博当天就引发热议，网友猜测添加进老酸奶中的增稠剂，有可能就是用皮革炼制的工业明胶。9日晚上，赵普和朱文强均删除了有关微博，主持人赵普更是消失在公众的视野中。 　　曝光当日，几乎所有老酸奶和果冻生产企业都没有第一时间回应此言论，相关政府监管部门也没有采取行动。在缺乏官方回应的情况下，网民开始大力声讨相关企业并且谴责监管部门的失职。直到4月10日，才有官方企业和协会出面澄清谣言。随后新华网，人民网等主流媒体纷纷报道了老酸奶添加工业明胶的消息。 　　一波未平一波又起。4月15日，央视《每周质量报告》爆出了厂商利用皮革废料制造胶囊的消息，《胶囊里的秘密》一经播出，就引起了崔永元等名人的诘问，将明胶门又推到了风口浪尖上。 　　二、媒体人作为微博意见领袖应注意的问题 　　1、媒体人的职业规范与微博特性产生冲突 　　（1）碎片化写作与真实性原则。与传统的博客相比，微博最突出的特性便是碎片化写作，可辐射更多的博客使用者。①微博发布的字数限定在140字以内，这看似限制了表达的自由度，实际上潜移默化的培养了用户微博发布时内容简单化和随性化的习惯。微博碎片化与感性化的写作特点弱化了传统博客强调逻辑的要求，这种“懒人写作”的表达方式，在以口头对话的形式鼓励沉默的大众参与发言和互动的同时，没有了对事件进行深入的探究。朱文强和赵普发布的爆料微博都带有感性，缺乏深入的调查。媒体人作为一种特定的社会角色，应该遵守职业道德规范。在新闻传播活动中，真实是新闻的首要标准，媒体人必须自我约束，不为追求轰动效应而传播不健康的价值取向，一味的追求刺激和煽情效果，甚至无中生有，造成导向错误和报道失真。 　　这次的“老酸奶明胶门”事件中，第一爆料人朱文强作为专业记者，所发布的微博内容不够规范。“今晚聚会聊天”朱文强发布微博的时间为凌晨，那么‘今晚’是8日还是9日呢？新闻事件发生时间交代不清晰；“央视一哥们说，以后别吃果冻和酸奶。”新闻事实来源不明，可信度大大降低；“大伙问为啥，他弄了一比喻说，哪天你扔了双破皮鞋，转眼就进你们肚子了。”语言表达上没有将事实与观点严格区分开来，有浓重的主观倾向，造成了信息的失衡。“这才是今年3·15晚会重头戏，可惜没播。”按照新闻人的职业规范，记者需要对这一信息进行核实之后再传播。总之，媒体人在微博上发表的内容较传统媒体而言更为随意，忽视了媒体人的职业素养，对没有核实的信息进行了不准确的发布。 　　（2）快捷发布和把关人作用。微博的另外一个优势便是发布信息的便利性和实时性。现在，手机成为终端，微博发布更具便利性、易得性。②与传统媒介相比，用户无需面对电脑，不管什么时间什么地点，只需要通过手机这一媒介，就能轻轻松松发表微博。 　　传统新闻发布之前，网站编辑会根据标准对信息进行把关，只有符合群体规范或者把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。但是网络是一种去中心化的新型互动媒介，把关人这一传统角色在逐渐弱化。③微博快捷发布的特性提高了信息扩散的速度，即使有网站编辑和媒体外组织的把关，也容易出现把关滞后的现象。 　　把关环节的弱化导致媒体人在微博使用中的行为与媒体人的职业道德规范存在一定矛盾。在本次事件中，主持人赵普2012年4月8日还在其主播的《晚间新闻》中露脸，9日爆料后就消失在公众的视野中。而对于网友 “因发微博遭央视停职”的猜疑，赵普并没有进行正面澄清。中央电视台相关负责人均称对于赵普的消失“不知道怎么回事”。在这种新闻事实不明确的情况下，认证信息为北京山海童蒙文化传媒有限公司总监于昊的微博用户转发相关微博并评论“赵普被停职了？还有天理吗”。由于各类职业媒体人对于本未经证实信息的转发和言辞激烈的评论，造成公众对社会现状和