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2015 信息部5月工作总结 6月工作计划 LANDI 2015年5月重点工作回顾 ERP系统权限梳理 1 在5月底6月初对公司ERP系统权限进行了全方面梳理，主要是针对可以影响商品库存的且功能列表同时具有录入权、审核权、确认权、反审核权、 反确认权等人员进行了筛查。 对公司信息部岗位职责进行了梳理 2 2015年4月重点工作回顾 信息部组织架构及职责说明 姓名 职务 工作职责 卢国庆 信息部经理 1：协助财务总监制定公司信息化建设规划 2：实时监控公司IT系统日常运行 3：实时监控、维护公司各种业务系统（ERP系统、邮件系统），确保销售系统与终端店铺畅通。 4：监督关键业务系统数据库备份情况、制定系统数据备份计划及执行备份计划 5：ERP系统公司的沟通联络，了解系统发展情况，确保系统正常升级能与业务进行衔接 6：负责监督确保公司日常办公网络正常运转使用、及网络使用支持指导、网络环境建设 7：对公司办公电脑、打印机等资产设备进行统筹管控与管理，降低电子投入成本 8：负责制定个办公电脑日常使用病毒防范 9：定期制定各系统模块培训计划及培训考核 10：对业务及终端店铺提供信息化技术支持 11：公司各业务数据监控（门店退货七天未入库、生产通知单两个月未完结、仓库负库存） 12：负责部门下属请假管理、绩效考核管理工作； 金英俊 ERP实施工程师 1：负责日常业务对ERP系统使用中的技术支持 2：终端系统使用指引及系统支持，参与ERP系统功能性建设讨论及方案攒写 3：对各业务部实际业务中系统需求进行汇总及方案攒（业务部描述准确吗？） 4：保证ERP系统数据库每日正常备份保证数据库文件的完整性 5：协助解决公司ERP服务器外网访问技术支持 6：公司内部网络紧急故障处理支持 7：公司系统问题追踪处理（是ERP系统包括邮箱、BQ吗？） 8：非常规业务数据报表制作 9：紧急情况中的其它事务支持(能具体说明紧急情况包括的内容） 迟振兴 网络基础运维专员 1：公司网络组建与规划建设（网络组建具体包括内容是什么） 2：系统运维桌面支持（办公软件、ERP系统安装、通讯系统安装） 3：公司视频会议系统建设与技术支持 4:门店终端店铺ERP系统安装与使用技术支持 5：公司办公打印机调试安装及支持 6:公司共享文件建设各部门文件共享支持 7:协助处理日常ERP系统操作性技术支持 8：负责公司各电脑病毒查杀及操作系统维护 9：紧急情况中的其它事务支持(能具体说明紧急情况包括的内容） 刘鹏 用友U8工程师 1：客户端安装调试、维护及架设u8服务器 2：帐套数据备份、使用人员管理（是帐套人员管理吗？） 3：新购用友模块的实施（建议说明主要实施的工作） 4：账套初始化、供应商客户建立、组织架构调整 5：财务报表制作 6：财务其他数据录入、调整 7：u8各模块的培训 8：财务制度及u8使用规范培训 9：公司各部门每月预算录入工作 10：各公司帐套数据统计分析 11：各公司财务帐问题查找、对账工作 12：公司办公系统桌面支持 13：紧急情况中的其它事务支持(能具体说明紧急情况包括的内容） 秦海虓 网络基础运维专员 1：公司及门店网络、电话安装部署 2：监控设备安装调试及设备更新（设备更新是此岗位工作内容） 3：商场走秀活动音响设备、灯光设备安装调试及技术支持 4：公司活动音响设备、灯光设备安装调试及技术支持 5：摄像设备假设及大小活动录制 6：门店电脑操作系统维护安装 7：店铺扫码枪使用支持 8：公司网络运营商沟通及带宽升级 9：公司打印机维护安装调试 10：紧急情况中的其它事务支持(能具体说明紧急情况包括的内容） 生产通知单超过两个月未入库情况 3 2015年4月重点工作回顾 信息部日常信息技术支持处理汇总表 6 2015年4月重点工作回顾 事项 处理次数 占比 ERP账号用户建立 12个 6.86% 电脑操作系统问题 32起 18.29% 企业BQ\BM账号建立 10个 5.71% ERP使用问题 43个 24.57% OFFICE办公软件协助 20次 11.43% 办公网络故障处理 36次 20.57% ERP用户权限修改 22次 12.57% 以上为日常信息部工作技术支持问题汇总，其中ERP使用及办公网络故障占高比例，信息部会根据问题频发的问题点进行系统性培训，针对新员工培训课题中将作为重点进行讲解。在公司计划培训中增加实际案例进行分享讲解 公司考试系统开发及搭建使用 7 2015年4月重点工作回顾 4月份信息部自主通过.NET编程语言自主开发一套简单的在线考试系统，目的是为了在每次培训考核中，对于参与培训的人员进行学习效果测试，通过使用考试系统可以大大减少纸质考试的纸张浪费、考核评卷考试系统自动完成，通过考试系统还可以可以准确分析出参与培训