组织行为学B试卷.doc

广州华南商贸职业学院2013至2014学年第二学期 《 组织行为学 》试卷（ B ）卷 试卷编号： 169 适用班级：工商企业管理 考试时间： 120 分钟 共 页 题 号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得 分 评卷人 得 分 一、选择题（每小题 1 分，共 10 分） 1．组织与管理有着密切的联系，下列哪个说法是正确的 （ ） A.管理是组织的对象 B.管理就是通过他人来做所要做的事情 C.组织是管理的对象，管理是组织生存的手段 D.组织是人人给成的集合 2．具有花钱花时不多，能调查较多的人的优点的研究方法是 （ ） A.电话调查法 B.面谈法 C.问卷调查法 D.实验法 3．对于人性的几种假设都认为.应根据人的（ ）而采取不同的策略。 A．不同需要和素质 B．不同任务 C．不同分工 D．不同目标 4．客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是 （ ） A.知觉 B.感觉 C.认知 D.意志 5．（ ）是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。 A．能力 B．气质 C．兴趣 D．性格 6．小群体完成任务的速度比大群体 （ ） A．慢 B．快 C．一样快 D．一样慢 7. 信息指向的客体是 （ ） A．沟通信息源 B．接受者 C．解码 D．反馈 8．作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间的 （ ） A．政治关系 B．心理关 C．血缘关系 D．道德关系 9．集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点的是 （ ） A.组织间互动行为 B.群体间互动行为 C.个人间互动行为 D.单位间互动行为 10．根据目标理论，人类行为最直接的调节或决定因素是 （ ） A．动机 B．期望 C．目标 D．需要 得 分 二、多选题（每小题 2 分，共 20 分） 1．人的行为特点 （ ） A.具有适应性 B.具有多样性 C.具有动态性 D.具有可控性 E.具有复杂性 2．《死亡游戏》这部电影采用的是以下哪几种方法？ A.观察法 B.访谈法 C.测验法 D.实验法 3．假设的基本观点是 （ ） A.由于人们的需要不同，能力各异，对同一管理方式会有不同反应。 B.人在同一时间内有各种需要和动机。 C.人的需要是多种多样的。 D.动机模式的形式是内部需要和外部环境相互作用的结果。 E.在人群中广泛存在着高度的想象力。 4．人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段 （ ） A.观察 B.选择 C.组织 D.解释 E.反应 5．多血质的人适合 （ ） A.公关 B.销售 C.外贸 D.开发 E.管理夕阳企业 6．以下属群体的类型的有 （ ） A.正式群体 B.命令型群体 C.任务型群体 D.利益型群体 E.友谊型群体 7．以下哪些属非语言性沟通 （ ） A.身体特征 B.人际距离C.符号 D.情感表达 E.书面沟通 8．影响人际吸引的交往因素有 （ ） A.邻近 B.相似 C.个性特点 D.容貌 E.互惠 9．以下哪些属于正式领导的内容 （ ） A.确定目标与使命 B.建立组织机构 C.制定工作程序 D.沟通上下关系 E.对下属实施奖惩 10．在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有A.奖励分配制度的不完善 B.情感偏向???C领导者的管理素质较差D.社会上的不正之风 E.人事管理制度的不合理 1．自我实现人性假设认为没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法。（ ） 2．工作参与表现出的是一个人对自己的工作喜欢或不喜欢的感情和情绪，它一般是指一个人对他所从事的工作的一般态度。（ ） 3．需要引起行为、维持行为并指引行为去满足某种动机。（ ） 权威引起被领导者的只限于外部行为上的机械的服从，往往不能从根本上改变其态度。（ ） ．学校行为文化很大程度上体现为学校的组织气候。（ ） 1．领导 2．激励机制 3．组织 得 分 五、简答题（每小题 3 分，共 15 分） 1．组织行为学的研究目的？ 2．群体的功能 3．组织沟通的功能 4．影响人际吸引的因素有那些？ 5．产生冲突的原因是什么？ 得 分 六、案例分析（每小题 15 分，共 30 分） 案例1 校长的做法某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。 你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。8名工作人员。这些工作人员不需要很高的学历，主要任务是处理和分析各个营业部门送来的数据记录，并分项目编制营业部门的预算计划。承担的项目不同，工作人员获得的报酬也有明显不同。张明往往依据不同工