15年9月 护士心理健康与维护.ppt

美国心理健康的标准 ①?充分的安全感； ②充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价； ③生活的目标能切合实际； ④与现实环境能保持接触； ⑤能保持人格的完整与和谐； ⑥具有从经验中学习的能力； 美国心理健康的标准 ⑦?能保持良好的人际关系； ⑧?适度的情绪表达及控制； ⑨在不违背团体要求的情况下，能作有限的个性发挥； ⑩在不违背社会规范的前提下，能适当满足个人的基本需求。 7、特殊岗位 传染病、重返岗、调岗 社会措施 新闻媒体 医患关系 护理薪酬 护士价值 人员配备 专科护士 认 同 感 医院措施 构建和谐医、护、患关系 定期召开座谈会，促进护士、医生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解，形成友好合作的气氛，创造和谐工作氛围，为护士营造良好的轻松的工作环境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向发展。 采取多种形式教育引导护士如何做好本职工作 培养护士经受挫折的处理能力及不怕困难、乐观向上、自信的精神。 自我心理调适 6、正确对待批评与表扬、看轻名利 7、正确处理与管理者、医护、他科同事的关系 8、认清自己的角色，摆正自身位置 9、慎言—注重语言沟通的艺术性 10、谦虚好学，努力提高自身素质，尽快适应返岗、特殊岗位、调岗工作角色 自我心理调适 11、有包容之心，凡事先从自身找原因 12、多交正能量的挚友 13、学会换位思考与尊重，自立自强 14、有吃苦耐劳及奉献精神，有爱心 15、做一个洁净的自己，学会心疼自己 会安排工作与休息时间，适当锻炼增强 身体素质 自我心理调适 16、今天的事情今天做，今天最重要的事情第一做，保持良好的自我形象与心态，为孩子树立良好的榜样，做一个称职的儿女、父母、护士 17、树立上班是为了自己的理念，学会放大别人的优点，扩大自己的缺点 案例学习 例1：下夜班工作职责未落实被批评 例2：被医生骂了，被误会了 例3：被护士长批评了，与他科护士发生冲突 例4：被调科的心理委屈，政治性任务？ 例5：和家人吵架了，孩子生病了，失恋了？ 例6：不想上夜班、不愿学习和考试 例7：患者嫌弃我是男护士不会打输液 例8：被患者投诉，与患者发生冲突，被误会 沟通是治疗的一部分 总之，以上案例都是沟通不良所致，一个不健康的护士是不会有健康的沟通方法的 只有幸福的护士才能传递幸福给家庭、孩子和患者 只有健康的护士才能传递幸福给家庭、孩子和患者 所以，我们要做一个身心健康的护士，并将我们的健康与爱传递给我们的家庭和患者，无愧于“白衣天使”的荣誉称号。 医院措施 人性化管理，避免高压政策，建立有效的支持系统，激励机制能充分调动护士的积极性 关心护士的工作、生活及思想动态 对工作的难点、工作量大、危重病人多的科室加强人员配备，适当调整工作强度，科学弹性调度护士 建立护士机动人力资源库 加大专科护士的培养及有效运用 开展积极向上的文体活动 自我心理调适 建立正确的价值观 学会自我调解 不苛求自己和他人 创造温馨和谐的家庭环境 养成健康的生活习惯 个人 措施 自我心理调适 1、建立正确的价值观 明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小。 自我心理调适 2、学会自我调解 情绪不佳的时候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感兴趣的事情，排解不良情绪，舒缓心理压力。 自我心理调适 3、不苛求自己和他人 真诚的对待身边的每位同事，学会宽容，不要因为一些小事而斤斤计较，生活中保持幽默以缓解紧张气氛。做现实的选择，改变能改变的，接受不能改变的，改善个人的心理压力反应。 自我心理调适 4、养成健康的生活习惯 注意休息，保证睡眠，注意营养及饮食，规律的体育锻炼和放松训练，都是减压的好方法。 自我心理调适 5、创造一个温馨和谐的家庭环境 处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫、孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松的温馨空间，成为支持自己努力工作的动力来源。 用微笑传递真情 谢 谢 护士心理健康与自我调适 授课目的 了解：护士常见的应激源；护士心理健康维护的 措施 熟悉：护士职业紧张的消极影响；护士职业倦 怠对健康的影响 掌握：护士良好职业心理素质的自我调适 心 理 健 康 的 概 述 “健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康和社会的良好适应状态。” ——世界卫生组织(WHO) 心 理 健 康 的 概 述 心理健康是指生活在一定社会环境中的个体，在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪积极稳定、行为适度，