案例库天翼对讲业务介绍v.doc

中国电信“天翼对讲”业务 （QChat） 一、产品介绍及主要功能 天翼对讲业务（PTT）是基于中国电信3G移动通信网络的一种半双工话音通信业务，用户可以通过天翼对讲手机终端进行一对一或群组间在中国电信3G移动通信网络覆盖的范围内进行对讲通话。 天翼对讲业务定位于通过为群体性客户提供对讲通话的应用，支持政府公共安全部门大型集团、专业用户的集群指挥调度中小型网集群业务 （一）业务基础功能 一对一呼叫需求：单呼功能 一对多呼叫需求：组呼功能 成员优先呼叫需求：话权优先级功能 固定组群需求：业务管理台功能 集中调度服务需求：调度台功能（暂未实现） （二）个性化功能需求 成员呼叫临时插入：会话中增加成员功能 电话中断对讲、对讲中断电话：对讲优先、话音有限功能 （三）产品卖点为 方便快捷：手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼 跨域呼叫：覆盖范围大，可漫游 信号可靠：信号覆盖好、通话质量高 安全保秘：安全性好、保密性高 动态组群：动态灵活组网 节约成本：节省通信费用、组网成本低 二、目标客户群 根据各细分市场行业客户天翼对讲业务需求、消费特征的不同，进行针对性业务推广。重点目标客户群的推广策略要点如下： 客户类型 客户群 客户子群 典型客户说明 业务推广策略 政企客户 党政军 政府部门、军队 各级人民政府及部队 切入城市应急联动系统建设，与主管部门积极沟通，利用天翼对讲业务跨地域、灵