案例：如何在受限且纷乱的市场中脱颖而出某银行的个人银行业务整合营销推广策略.ppt

如何在受限且纷乱的市场中脱颖而出————某银行的个人银行业务整合营销推广策略 解决之道顾问机构总裁 池强 标准借鉴研究 “真情理财”含义 “真情理财” 内涵支撑 “真情理财” 内涵支撑 “真情理财” 内涵支撑 “真情理财” 内涵支撑 “真情理财” 主张 “真情理财” 品牌系列 真情理财 “心”系列 真情理财 “心”系列 真情理财 “心”系列 真情理财 “心”系列 真情理财“家”系列 传播表现 传播表现 * * * 营销训练营案例3 其他银行的品牌谱系设计及产品结构设计 当前无论国内银行，还是国外银行，其品牌谱系设计以及产品结构设计均有一条主线——无论主品牌与子品牌之间，还是产品与与品牌之间。总体设计思路如下： 按客户层级设计子品牌：恒生银行 按照人生阶段设计产品：建设银行 按照产品性质设计产品：光大银行、招商银行 其它…… 真诚的情感，真实的情况 以真诚的情感披露真实的情况 真诚的情感——用真情打动客户 “五心”服务——热心、用心、专心、细心、耐心 真实的情况——取得客户高度信任 “三个第一”——第一时间告知现在状况、第一时间告知运作方式、第一时间告知预测结果 “真情理财” 内涵的支撑点——培养真情理财师 在银行内部培养 在银行内部通过各种培训，培养出一大批专业的真情理财师 真情理财师要进行考核，评定等级 在银行外部培养 以我们的真情，真诚地与客户沟通、交流，培养一批有兴趣