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天津中远国际货运有限公司 电子商务服务合同条款 第一条　定义 本合同下列用语的含义： “公司”，是指天津中远国际货运有限公司及其子公司、分公司等。 “客户”，是指与公司签订合同、接受公司提供的电子商务服务，按照合同享有权利并承担义务或与该合同有利害关系的自然人、法人、其他组织，包括但不限于货物的所有人、托运人、发货人、收货人或其代理人。 “双方”，是指公司与客户。 “电子商务”，是指客户使用公司提供的电子订舱、电子更改、电子对账、用户权限管理等一系列网上电子商务服务功能，向公司办理货物运输代理相关业务。 “合同条款”，包括但不限于公司网站上发布的合同条款/条件、操作细则/说明、附件及其任何的变更、修订，或者由双方之间书面资料（包括数据电文）形成的任何文件。 “数据电文”，是指能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。 “电子签名”，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 “可靠的电子签名”，是指符合下列条件的电子签名： （一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有； （二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制； （三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现； （四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。 第二条　适用范围 本合同条款适用于客户使用公司提供的电子商务服务。 客户使用公司提供的电子商务服务，即视为客户完全接受公司所提供的电子商务服务操作并愿意根据合同条款、相关法律、法规承担义务与责任。客户不得非法使用或非法传输以及进行任何有损于公司利益的行为。 电子商务服务网上的合同条款、操作指南及相关条款及约定如有变更，在电子商务服务网上登出的，公司无需另行通知。客户通过登录电子商务服务网委托公司办理电子订舱等任何电子商务的，视为客户已经阅读并且完全接受合同条款、并自愿受合同条款的权利与义务的约束；同意合同条款作为双方权利、义务依据及纠纷处理的有效证据。 第三条　订舱申请 客户可以数据电文等电子商务形式向公司所代理的集装箱运输船舶申请订舱等业务。 申请订舱的订舱报文应当包括完整、真实、具体与准确的货物信息和其他货物出运所需要特别注明的信息。必要时，公司可要求客户以纸质书面的集装箱货物托运单或订舱申请单向公司申请订舱，并加盖客户单位公章或其他已向公司报备的章。客户应对其所提供的订舱数据电文及其他形式的书面资料的真实性、准确性、完整性和规范性负责，并对由此给公司或者承运人造成的风险、费用承担全部责任。 第四条　特殊货物或危险货物 出运货物属于特殊货物或危险货物的，客户应当以纸质书面形式向公司申请，除非公司已以纸质书面形式明确表示放弃此要求。 出运货物属于特殊货物或危险货物的，客户应当向公司提供纸质书面形式的说明书，包括危险品说明书、危险品包装证明书、超尺寸货物的图纸资料和冷藏箱预冷要求等。 第五条　船期预报 公司将在网上发布船期预报。公司发布的船期预报不构成双方对船舶驶离装货港和抵达卸货港具体时间的约定，仅作为客户办理海运订舱等相关事宜的参考。 第六条　订舱确认、报文更改、提单核对以及信息申报 公司接受客户订舱的，可以数据电文的形式或邮件的形式确认。确认电子订舱的订舱确认报文内容中应当包括电子订舱单号和提单号。拒绝接受订舱的，应当说明拒绝接受订舱的理由。客户需要更改订舱报文的，应当在船舶集港日之前以书面形式向公司提出。因客户更改订舱报文而产生或造成的一切延误或损失由客户承担。 客户在船舶开航前向公司提供电子单证数据并对公司随后反馈的提单样本进行核对并反馈意见，如开航后提出更改申请，客户承担由此引起的损失、费用、风险、责任。公司有权视情况接受或者拒绝，对于可以接受的提单更改，客户应承担更改费用。 客户应在公司规定的时间内发送真实、完整、准确、规范的反恐申报信息。 客户应在公司规定的时间内发送真实、完整、准确、规范的舱单信息，以便公司及时完成舱单的传输。因客户原因导致的货物不能按预配船舶报关、集港装船等后果，由客户自行承担。公司依客户申请补发或加急处理舱单传输的，客户应承担相应补发费或加急费。 第七条　海运单的签发 客户如需签发海运单，需提前向公司申请，公司将按照自身以及承运人的操作规程予以签发。 第八条　费用的结算 除双方另行约定结算期限、支付方式外，客户须按公司账单显示的金额和付款日将运费及其他费用一次性付清。 双方约定的结算期限，以客户遵照公司的相关客户授信政策所获得的授信天数、授信额度为依据，于约定的最终结算日之前结算运费。同时应充分考虑到节假日、跨行汇款时间最终结算日时间的影响，提前安排付款。 客户同意在未能按约定时间全额支付费用时，向公司额外支付全部到期未付款项的万分之六/天作为违约金，违约