夯实基础 稳经营 用心服务 创造价值3.docVIP

夯实基础 稳健经营 用心服务 创造价值 威海正德税务师事务所 董章锋 威海正德税务师事务所自成立以来，在省局管理中心、威海市局及各县（区）级局的依法支持和真切关怀下，遵循“夯实基础、稳健经营、用心服务、创造价值”的办所方针，不断完善内部治理机制，建立起了一整套既符合当前市场需要又具有事务所特点的管理制度和运行机制。脚踏实地创业，服务精益求精，在涉税服务中不断开拓市场的深度和广度，实现了企业经济效益和社会效益的“双丰收”。 一、夯实基础，不断完善内部治理机制 我所自成立之初，借鉴成熟的现代公司治理经验及国内一些先进所的成功做法，树立长远发展意识，建立以公司章程 、合伙协议等为核心的各项内部管理制度，逐步形成了一套既符合当前市场经济需要又具有事务所特点的公司管理制度和运行机制。公司章程及配套的管理制度是有限责任事务所内部治理机制的核心 。事务所作为专业的中介组织，她最大的特点之一就是“人合与资合”，而人合更重于资合。事务所不但在业务开拓 、质量控制等方面主要靠执业注册税务师的工作能力和职业操守，而且执业注册税务师的法律责任更重于一般公司的职员，更应体现责任和利益的配比 ，决不能单纯地以出资份额的多少来决定经营管理、利益分配等方面的决策。因此，我所在成立之初，就以公司章程、合伙协议为基础，在股权管理、议事决策规则 、工资效益（利润）分配、业务管理、人事任用等主要问题上分别制定了股权管理制度、人力资源管理制度、行政事务管理制度、员工教育培训制度、执业质量控制制度、工作底稿的编制及档案管理制度、三级复核制度、责任追究制度、质量考核与奖惩制度、财务管理制度、费用支出管理制度、绩效工资计算办法等。出资份额不搞“一股独大”，经营决策坚持民主集中，成立了董事会领导下的业务质量管理委员会、职工薪酬管理委员会，重大问题集体研究决定，充分发挥集体智慧，不搞“一言堂”，工资效益（利润）分配贯彻“效益优先，兼顾公平，按劳取酬，兼顾出资份额”的基本原则，进行科学管理，有效地提升了凝聚力。 二、稳健守法经营，不断推进事务所向前发展 1、执业质量是关系到事务所兴亡的首要因素，建所之初，我们通过不断学习教育，使每名员工都树立“以质量求生存、以信誉求发展、利益共享、风险共担”的执业理念，严格落实执业质量控制制度、工作底稿的编制及档案管理制度、三级复核等制度。在确定涉税鉴证、税务代理项目时，充分估计可能出现的执业风险，并在协议中作出约定。协议签订后，注册税务师与助理人员根据税务代理业务规程的规定，严格按照协议书约定的内容，依一定的工作程序履行代理职责。每项涉税业务必须由执业注册税务师来参与并对助理人员的质量负全责，严格落实工作底稿逐级复核制度。有关人员在编制和复核工作底稿时，必须按要求签署姓名和日期，不经三级复核不得正式出具涉税鉴证报告，及时发现和解决税务代理工作中存在的失误，有效地对执业税务师和助理人员的执业质量进行监控和业绩考评。对于全年执业无有差错的人员给予一定的现金奖励，并作为年度考核、职务晋升的重要指标。所有涉税鉴证业务项目均实行、项目经理或部门经理所长三级复核制度，未经三级复核的项目，不得对外出具鉴证报告，也不得出具管理、筹划等意见书。 加大力度，通过上述一系列，满足了客户业务需求，赢得了客户认可和好评 relationship between Government and business. The two sessions, General Secretary of Pro, clear the word succinctly summarized the new relationship between Government and business, as pure politics, reshaping the political relationship specified in the direction. District leaders in handling political and business relations, engage in trading power for money, and finally stumbled, we a lesson, always keep in mind that Pro, clean practicing Pro, clear. Pro is to open a sincere engagement with private enterprise to help solve practical difficulties; Clear is to clarify the Division of power, exercised in accordance