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关于大学生网上购物习惯的统计调查方案 一、调查目的与意义 1、目的 随着计算机及网络技术的飞速发展，网络的应用在全国范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化得作用也越来越大。而随着电子商务的不断普及，让网购成为一种时尚。从古代走向现代，从远古走到今天，21世纪是人类迈向文明的见证者，21世纪是人类不断进步的有力证据，当人们还在奋笔疾书时，那网络已悄悄产生，那电脑已安家落户，从“你吃饭了没?”到“今天你网购了没?”我们看到了网络购物在人类日常生活中的方便以及重要性。然而网购在大学生中是否也是倍受青睐呢？在未来网购在大学生中是否会有更大的发展空间？大学生网购会经常碰到一些困难，该怎样解决等等问题成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与经济、市场紧密相关，所以我们想通过此次调查，以各校大学生为例来了解大学生网购习惯，从中分析当代大学生的消费构成、消费特征以及对网购的接受程度。并通过了解当代大学生对网购的看法态度以及网购未来的发展前景等情况，作为未来择业的一个参考。 2、意义 提到网购，一般人们都会很自然地想到方便、快捷、实惠网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 A、一定会 B、可能会 C、不会 6、您最常登录的购物网是哪个？ A、淘宝网 B、当当网 C、凡客诚品 D、拍拍网 E、其他 7、您网购时经常选择的商品？ A、电子产品 B、服饰 C、图书 D、化妆品 E、其他 8、您网购时首选的要素是什么？ A、商品品牌 B、商品价格 C、商品外观 D、商家的信誉 E、其他 9、您觉得网购的好处有哪些？ A、节约时间 B、价格合理 C、操作简单 D、品种繁多，可选择性强 E、其他 10、您觉得网上购物的缺点是什么? A、无法确认商品的质量 B、服饰类不能试穿戴 C、书本类不能翻阅 D、商品售后服务体系不健全 E、其他 11、您对网购经历的满意度？ A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意 12、您最长可接受的配送时间是多少天？ 13、您在网购时遇到过哪些问题? 14、您觉得网购哪些方面需要改善? 四、调查时间及方法 （一）调查时间 1、客观时间：2011年09月 2、主观时间：2011年09月19日至2011年09月30日 （二）调查方法：采访法。通过向调查单位发放问卷收集有效资料 五、调查的组织实施计划 （一）前期准备 1、小组人员分工 全体小组成员的分工明确，分为制作问卷组，成员有袁晓芮，郭丽王晨；审核问卷组，成员有万筱雯，王丽，赵莹莹；发放问卷组（当场填写后立即收回），该组成员由前两组成员构成。最后由全体成员对所得数据进行分析处理再汇总。 2、小组人员的培训 （1）外表礼仪的培训，其中包括仪容仪表培训以及讲解发放问卷时的态度的重要性。强调在工作的同时也不失大学生的基本素质。 （2）工作精神的培训，其中包括端正他们的工作态度，增强他们的工作热情，培养人员的工作时努力进取的精神。认真的工作态度必然会增加我们的工作效率，以便小组人员快速完成调查。 （3）专业技能的培训，主要包括人员口才和社交的培训，教他们怎么样与调查单位很好的进行交流，主要为了增加有效问卷的数量，使得调查结果更加精确，更具代表性。 （二）调查步骤 1、经过特定小组成员认真商讨继而确定问卷内容，从而制作出纸质版的调查问卷。每个学校发放400张问卷 2、通过向发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情况