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对物业管理的几点建议 一、对政府职能能部门的建议 1、加大对物物业管理的指导、监管、督查查力度，促使物业管理企业提提供质价相称的服务。搭建物物管与业主沟通的平台，听取取和受理小区业主对物管工作作的投诉，限时给予答复。加加强业主委员会组建工作的指指导，规范物业管理市场秩序序，把好物业管理资质审查关关，杜绝没有资质的物管企业业从事物业管理经营活动。利利用职教基地，开展物业管理理技能培训，提高物业服务从从业人员的专业素质和物业管管理水平。物价部门要规范物物业收费标准，做到服务内容容公开，收费价格透明，接受受业主监督。 2、加强《物物业管理条例》、《物权法》》、《合同法》、《业主大会会议事规则》、《大修基金管管理办法》、《装饰装修管理理办法》等物业管理相关的法法律法规宣传，让广大居民熟熟悉物业管理，理解物业管理理，接受和支持物业管理。这这种宣传不是一阵风，不是做做形式、走过场，以达到效果果为目的。 3、及时总结并并推广小区物业管理工作中的的新方法和好的经验。如枫叶叶金岛6组团和都市新民居66组团所采取的“居民自治””的做法，得到居民的认可，，感到小区环境 “优美、文文明、宜居、和谐”，值得主主管部门去认真调研总结，可可在我县低收入住宅小区推广广。 4、建立物业管理矛盾盾和纠纷协调工作机制。成立立开县物业管理企业协会，及及时协调配合物管企业处理各各类物管矛盾和纠纷。 5、、加强对小区大修基金监督管管理，保证专款专户专用。 1、、物管从业人员要经岗前培训训，具备解决居民家中水、电电小修等服务能力，工作中要要“眼勤、腿勤、手勤、嘴勤勤”，做到热情为居民提供帮帮助；遇大事沉着冷静处置，，及时向有关部门报告，遇小小事果断处理解决，让居民““有困难找物管”；要经常与与业主进行友好沟通，了解业业主的基本情况，争取业主的的理解和支持，共同创建美好好和谐小区。 2、建议物管管公司主动与水电气和气象等等部门联系，了解情况，及时时发布有关停水、停电、停气气和极端天气的信息，让群众众能及早做好应对。（如，我我居住的明镜石公寓，常遇突突然停水、停电、停气，给群群众生活、工作、学习带来极极大不便，有居民就拨打县长长或市长公开电话发泄怨气。。） 3、近年来，有些小区区出现化粪池、污水管道堵塞塞现象，粪便、污水横流，臭臭气熏天，好些地段堵塞数十十天得不到治理，群众意见大大。建议物管人员在化粪池、、污水管道出现堵塞的第一时时间能到现场，并及时给予处处理。 4、对外来人员出入入的，应礼貌观查，文明询问问，并做好记录。不准收购废废旧品及流动家电维修人员入入小区内高声吆喝。维护好小小区内的绿化和财产安全，做做好清扫保洁，联系环卫及时时清运垃圾。指挥车辆有序停停放，确保消防通道通畅。 5、在小区内经常开展有针针对性、实用性、趣味性的知知识讲座和文艺活动，丰富居居民精神生活，倡导“互帮互互助”的文明风尚。引导小区区居民积极参与治安、消防工工作，禁止在居民小区内开设设营业性茶馆打牌赌钱。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to promote employment, promote the transfer of labor in youth, promote the resettlement work in youth labor employment; three is to vigorously implement ecological support , in the reservoir area to carry out the service for the Three Gorges migrants, building a green reservoir activitie