西昌市物业管理行存在的问题及对策.docVIP

西昌市物业管理行业存在的问题及对策 【摘要】西昌市物业管理服务起步较晚，从起步以来，在改善居民生活环境、提高城市管理水平、扩大就业和再就业等方面起到了积极而重要的作用。随着房地产业迅猛发展，物业管理服务不断进步，但仍存在一些不容忽视的问题。 【关键词】西昌市；物业管理；问题；对策 中图分类号：c29文献标识码：a 文章编号： 1西昌物业管理行业存在的问题 1.1对物业管理的重要性认识不足，市场发育不成熟 一方面，物业企业缺乏政府政策性指导。没有充分认识到物业管理在城市管理中的作用，仅仅将其视为实现住宅商品化的辅助手段。主管部门、社区及职能部门职责不清，物业属地管理原则未得到很好落实，重复管理，推诿现象时有发生。专业管理人员少，工作疲于应付，专业学习培训不够、政策、法律水平不高，工作指导不强。政策研究、指导不够，缺乏一套能充分体现西昌物业管理服务实际的系统配套的法规和工作规范。另一方面，受社会传统观念、经济、消费、物业管理服务水平不高等多种因素的影响，对市场经济条件下的物业管理服务认识不足，收费难、质价不符现象成为制约西昌市物业市场进一步发展的瓶颈。业主与开发建设单位、业主委员会、物业服务公司的矛盾突出。 1.2相关主体关系不明确，矛盾突出 物业管理涉及业主之间的关系，涉及业主、物业服务企业、建设单位之间的关系，也涉及业主委员会与其他组织的关系。西昌物业管理服务中，单个业主的利益与业