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如何提高营销人员素质 赵银瑛 新会广播电视大学 【摘 要】随着中国经济的发展，人类社会的生产方式在进入到信息化阶段后，各种各样的销售方式更是空前繁荣了我们的社会，各类策划、公关、专业的销售公司像雨后春笋蓬勃发展。在市场经济条件下，营销人员是企业营销活动的主体，其综合素质与能力、整体形象与修养是否优良，将直接影响到企业的营销成果和经济效益。因为，企业的营销策划销售人员的劳动创造，不但推动着人类社会经济的发展，而且还以其创造成果深刻地影响着人类的政治、思想、文化的演进速度与存在形式。其实，人类生活的方方面面早已与销售紧密的联系在一起，营销策划人更是站在时代与生活前列的人。因此，培养和拥有一支在基本素质与能力上符合营销职业要求的营销人员队伍，是完成营销任务，达到营销目标的关键。所以，我们有必要来探讨营销人员个体所应具备的素质，能力等问题。 【关键词】营销人员 素质 提高 中国的企业总是面临着机遇与挑战并存，希望和恐慌同在。在不同的市场目标下的企业时刻面临着营销抉择在等条件相同的情况下，一个的能力素质的高低，则直接关系到一个的工作效率、工作业绩的优劣。 一、目前营销人员的素质现状 为什么有的业务员具备了良好的素质，但业务成绩却平平，而有的营销人员看上去极平常，毫无过人之处，却能频频告捷？到底是我们选择营销人员的标准有误，还是本身很多素质就跟业务无关？这些看似平常也容易回