做互联网销售工作总结.doc

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做互联网销售工作总结

做互联网销售工作总结 篇一:互联网销售月工作总结 身体是本钱现在已经是8月份了,我还没有写>工作总结。不是我不想写或者是没有时间写,是 因为我把更多的时间用在了休息上。上半个月的一直熬夜,让自己的身体变得很劳累,俗话 说的好,身体是革命的本钱。没有了本钱,你什么都做不了。那么很多的时间,我用来休息 那就很平常了。转为网络销售差不多有一个月的时间了。一个月的时间来说,发生了很多的事情。但是 也收获了很多的事情。人只要去做。认真的去做,没有什么可以做不来的。人有时候胜不了 天,但是,事在人为。所以,努力,是克服任何困难最简单的做法,也是最有效的方法。 接下来的工作中要疏导好自己的工作。因为网络销售是一个很零碎的工作。网络销售不 只是在电脑前接待客户,也要寻找客户,所以,客户在哪里,这个也是需要去探讨的问题。 听起来很简单,但是摸不着的东西,所以变得很难。这样就需要自己灵活的领会网络的内在, 需要去探索。篇二:网络销售部工作总结(完整篇)9月工作汇报 9月工作时间:9月1日到9月30日,除去中秋假日和周六日休息,工作日:23天 9月份的g3云推广的开发计划: g3部门5个销售员,每人两单,共10单,10万元的 收款,实际完成情况:9月份的g3云推广的市场开发策略:(开发方向,开单方式,政策方向,激励方式等) 9 月g3市场开发方向以本地化服务行业为主,这些行业有一个共同的特点:服务本地企业,和 大众人群,相对来讲,g3在网上的效果更容易体现。对网上接单的广告服务更是刚性需求。开单模式方面,还是以销售员初次跟进,经理后期配合跟进的方式,在谈单的说法上,9 月又有了几个新的突破:1,从最初的全网覆盖信息源的基础上,更进一步的讲解效果的诱人 性。2.从效果的诱人性,到做功课,为客户找到他们的目标客户人群,告诉客户,用我们这 个工具可以把这些目标人群收集起来。3.从做功课,引申到我们是做目标客户流量收集的, 把我们的价值与目标客户人群对等起来,使销售力度更强。价值更易塑造! 政策方向,我们还是以全单为主,部份纠结客户由我这边进行评估,给以部份收款的优 惠。目前来看,半款的客户,总体满意度达一半以上。 促销政策上,9月定了两个,一个是中秋有好礼活动,一个是国庆活动。(活动彩页) 策 略执行情况: 目前我们的产品讲解方向,客户还没有遇到直接说不需要的客户。都有认可产品,只是 企业自身情况暂时用不上。谈单的方式方面,几个谈单的环节都可以相互支撑,最后一个产品新解释,也是9月末 才出来的,效果是覃犇一天签了两单,其中一单是一次性签单,还不打折。 促销方面,政策用得不是太好,礼品只送出去两个,且在签单过程中的作用不明显,分 析原因:我们单子金额过万,且我们有的时候打折,折扣金额比礼品贵得多,所以礼品成了 搭头。结合9月底,我们新塑造的产品理解,我们之后可以尝试不打折,要好处时给礼品。 因为我们的产品价值塑造得不一样了,大量的客户人群,会是我们有利的帮手,具体的情况, 还要公司领导商量制定。 团队激励方面,制定了g3部门的激励政策,结合各方面的意见,最终偏重于个人奖励。 (图)最终完成情况并不如人意,所以奖励政策也有些走空。究其原因,更多的还是我们g3 的同事,业绩没有上来,工作的积极性没有被激发,所以我们接下来的工作,不仅要定 政策,还要注重团队的开单气氛的营造。 9月团队建设计划;(人员招聘及人员成长每个成员的分析,团队工作氛围的建设) 9 月团队建设分成招聘和人员成长两方面。 招聘方面,计划是招到两人,现招到的新人只有一个。基础培训完成。有待进一步技能 提升。 招人难有两方面原因:一是我们要求高,二是招人渠道少。人员成长方面:总体大家都有了产品大方向,现在技巧和产品熟练度是下一步工作重点。 我做一下成员分析: 覃犇,总体来说,对于我们的产品定位,产品解说都没有问题,面谈技巧也过关,现在 主要的问题是:缺乏严谨的工作作风和积极的工作态度,具体说就是:行动量少,工作效率 低,跟进客户不及时。 尹小平:总体来说,对于我们的产品定位只是有了个大概方向,产品解说还有待加强, 上次的效果解说还一直没有过,面谈技巧方面,比较死板,行动量不足,客户跟进力度和节 奏的把握不到位,存在依赖心理,且容易满足,不思进取。 康艳:总体来说,康燕心态没有问题,工作方法也有,行动量上要加强,得失心太重, 直接影响到工作,对于产品已有自己的理解,待改善的地方是:掌握自己的情绪,加强专业 知识,反思自己的销售技巧。刘蔓琳:总体来说,问题比较多,之前受不出单的影响,情绪化严重,长期以来的销售 习惯使她依赖心理严重,能力成长方面,老是说要学习,但学习上并没有真正去用心,听别 人说的多,对于自己到客户那里的销售行动总结很少,处于只听不总结状

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