资讯社会中的伦议题.docVIP

資訊社會中的倫理議題 學級：華梵大學哲研碩專二 學號：M9448014 姓名：林宗毅 摘要： 由於科技的發展，人類的文明進入了資訊時代，但也因為新的利益衝突而出現了一些過去不曾有過的倫理議題，如網路安全性與個人隱私權、資源分享與所有權、言論責任與言論自由、數位落差，以及網路使用者的道德認知等。由於資訊普及化的結果，這些產品的影響力也隨之擴大。各種資訊行為中不論是產品的生產、開發、使用或傳遞，使用者（如產品製作商、物流供應者、系統管理師、購買之客戶）可能因為不當處置而引起倫理方面的爭議，並造成許多人因此而不當得益或無辜受害。所以使用者該如何遵循一個適當的方針，以面對全新的倫理議題，是資訊時代相當重要的課題。因此本文試圖就網際網路所引發的資訊議題，提出一個倫理導向的應對模式，在這個模式中針對每一項議題提供使用者該注意的參考依據，期能讓使用者的行為更能符合道德倫理。 關鍵詞：資訊倫理、倫理議題、網路科技、資訊科技 壹、前言 知識經濟時代的來臨，知識工作者必須具有批判性的分析能力，並且能在眾多的資訊中找到需要的資訊。在現今的社會中，新發現的知識似乎沒有能夠永久適用的準則。由於今日國民義務教育的普及，有能力使用文字符號及電腦網路工具，從事資訊傳播與通信的國民日益增多，因此資訊倫理所關切的範圍，自然不再只侷限於科學家或電腦工程師，而涵蓋所有資訊的生產者、資訊的販售者與資訊的消費大眾。 在過往依賴紙筆抄寫的日子裡，隱私權只需要憑藉一定的制式流程，就能夠保證不易被洩漏；但在現今依賴網路科技的時代，只要對電腦稍不熟悉的一般使用者，所屬私密資料就很容易會駭客一覽無疑。更有甚者，一些虛擬難以量價的虛擬貨幣、遊戲寶物遭盜取時有所聞。影片、音樂等有產權之作品透過網路分享，如同不設防一般，唾手可得，視智慧財產權於無物。這些由資訊科技所引發的倫理問題令人憂心忡忡，科技不斷創新發展的結果居然是導致人們重功利而輕規範，重私慾而輕公德。而法律的訂定，又遠不及資訊科技日新月異變換的腳步，舊有的倫理道德也不足以規範我們現實的生活，資訊倫理的問題叢生，從對個人團體資料的保密，著作權法的遵守，網路色情、網路犯罪、網路病毒、匿名網路使用者的道德問題等，如何培養網路禮節，成了最重要的議題之一。 最好的解決方法當然是透過教育，然在實際的教學場域之中，關於資訊倫理的品格教育常常都是放在情意教育裡面，或者輔以時事新聞，加上法律條文的認知灌輸，教學時間不足時難免以資訊技能的培養為主，加上基本教育偏重知識的傳遞，長期強調智育下來，衍生出越來越多的問題。資訊方面的技能培養真的如此重要？那現今廣泛的程式設計者、資訊使用者、甚或技巧高超的駭客，怎會在這短短數年內氾濫充斥？資訊教育內容的比重似乎出現了問題。希望透過本文，能讓讀者重新正視相關問題，希望這樣的引言或有助於對本專題的研討。 貳、資訊倫理的定義及對傳統倫理學的衝擊 資訊社會的興起 作為當代社會的一個產物，今天，電子網路可以說已經成了人們社會生活中不可或缺的重要組成部分，尤其是近一、二十年來，隨著全球電子技術的迅速發展和不斷普及，原先僅存在於科學家或電腦從業人員之間交流的網路，現在已成為普通人日常交往的一種方式了。網路已經成為當今許多話題的一個重要背景和技術手段。正如蒸汽機帶來了工業社會一樣，網路也正在催生一個嶄新的社會模式，型構出一種新的社會型態──「資訊社會」。 資訊社會的到來代表了人類經驗的一種巨大變化，尤其是由於網路本身所具有的時空抽離性、互動性、平等性、開放性等特點，為社會的生產和經濟上的創新提供了豐富的契機，並成為支配和改變我們社會的重要泉源。正如卡斯特所指出的，作為一種歷史趨勢，資訊對於文明社會的支配性，是隨著網路的發展而開拓的。網路建構了新的社會型態，也實質性的改變了生產、經驗、權力與文化過程中的操作和結果，為社會的整體性變革提供了動力泉源。 資訊倫理的定義 根據Frankena（1963）的定義，倫理是一個社會的道德規範系統，賦予人們在動機或行為上的是非善惡判斷之基準。所謂的倫理議題是指任何一個群體（party）在追求自己的目標時所產生的行為，對其他同時也在追求自己目標的群體之實質上的影響。本文以上述之倫理及倫理議題的定義為基礎，將「資訊倫理」定義為：使用者對於資訊相關之倫理議題上的權利與義務，以及賦予使用者對此倫理議題在決策或行動上之是非善惡判斷之基準。更明白地說，資訊倫理涉及到一些關係人的受害或受益的行動決策。因此從資訊產品的政策訂定、規畫、設計、製造、銷售及使用等不同階段之使用人員，在制定相關決策時，都會面臨不同的資訊倫理議題。簡而言之，凡是探究人類使用資訊行為對與錯之問題，均可稱之為「資訊倫理」。 對傳統倫理學的衝擊 人類使用資訊行為，包括資訊的蒐尋、檢索、儲存、整理、利用與傳播。而人類使