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全业务运营沙盘上兵伐谋》 2
《上兵伐谋》
----全业务运营沙盘----
【主讲】李焱老师
【三重收益】
理解和配合公司在全业务竞争下的布局和谋势
提升全业务运营下的经营分析和客户管理能力
通过全业务运营下的全成本管理科学决策
【课程方式】 沙盘模拟+计算机模拟
【课程时间】 2天(6小时/天)
【对 象】各地市公司部门经理、中心经理、主任、县公司总经理和副总、营销策划主管
【人 数】 30人,5人一组,分6组
【模拟背景】
通过沙盘器材和计算机软件模拟出全业务背景下,起点不同,隶属于不同运营商的3-6家本地网的激烈竞争。学员将分别担任各本地网总经理、市场运营总监、网络运营总监、财务总监等角色,在三个模拟年度内运筹帷幄,透过资费、促销、渠道发展、网络建设、客户结构设计等方面的决策,形成多样化的财务结果,进行全成本核算和考评,并通过全成本分析,评估在布局、谋势上的得失成败。您将经历:
4G和光纤骨干网的投资机会把握
4G增量和存量用户的激烈争夺
政企客户的发展战略
个人、家庭和政企客户的捆绑
【模拟过程及收益】
您将经历三个自主经营年的运作,每一年您和您的团队将运筹帷幄,从事以下工作,并获得相应的学习收益。
1、沙盘盘面解读
盈利模式及其经营三线条的全局
业务系统:以产品为主线、以网络为依托,以渠道为手段,以客户为最终目的
其中:典型产品----2G、4G、固定宽带产品
典型渠道----社会渠道
典型客户----个人、家庭、政企
起点搭建
个人市场、家庭市场、政企客户市场的长与短
分析:全业务下的变与不变
第一年的模拟运作----先机在握
模拟重点:2G、4G的个人和政企客户的增量争夺
模拟决策空间:4G产品的资费定价、政企客户的佣折互动、促销、渠道佣金、网点投资、4G基站和光纤主干网的投资
模拟年度资产负债表、损益表及杜邦模型所反映的本地网数字全局
经营结果的一揽子指标考核:包含综合指标和效率指标的全成本考核体系
策略分析: 客户结构规划、重点业务发展和竞争分析
品牌价值分析
第二年的模拟运作----存量客户的技术诱惑
模拟重点:苹果招标,手机终端对于存量用户的技术诱惑;家庭用户的增量争夺
模拟决策空间:家庭用户的套餐资费制定、政企客户的佣折互动、4G产品的资费定价、促销、渠道佣金、网点投资、4G基站和光纤主干网的投资
全面预算和年度营销计划的制定
策略分析: 2G、4G、家庭、政企的业务、策略和能力分析
全成本分析:2G、4G、家庭、政企客户的分品牌全成本分析
存量用户的争夺和保有策略分析
品牌价值分析
第三年的模拟运作----客户捆绑和市场融合
模拟重点:携号转网政策下的存量之争
模拟决策空间:家庭用户的套餐资费制定、政企客户的佣折互动、4G产品的资费定价、促销、渠道佣金、网点投资、4G基站和光纤主干网的投资
个人、家庭和政企客户的捆绑和融合
品牌和竞争软实力排名
回顾:全业务下如何把握规划、运营支撑和服务协同的关键要素
【讲师介绍】
李焱老师介绍
培训师中的设计师
11年沙盘研发设计和授课经验
创造了多个国内沙盘研发的第一:
中国移动制定沙盘设计师,为广东移动量身定制:移动商战模拟《谁与争锋》(2天)
第一个时间管理沙盘、第一个零售百货业非财沙盘
讲授国内唯一课程《破译沙盘密码》
参与智慧同盟所有个性化沙盘的研发
深圳市智慧同盟企业管理咨询有限公司专职高级培训师、参与研究开发了十七项沙盘课程、并已申请国家版权、堪称国内沙盘模拟教学第一人。
承担大型企业的个性化沙盘设计开发和授课。
学习工作经历:
毕业于新加坡国立大学,获国际工商管理硕士学位。
《创业家》和《销售与市场》公司版专栏作者
上海交大和香港城市大学合作MBA项目客座讲师
中山大学EMBA沙盘课程讲师
曾于 New Crown-RECO任职外贸部经理,
并曾任华为技术有限公司销售会计部业务主管。
对企业时间管理和沟通管理有长期而系统的研究,并对管理培训充满激情。
十八年的工作经历
部分内训客户:
广东移动、江苏移动、江西移动、上海移动、福建移动、浙江移动、山西移动、河北移动、安徽联通、河北联通、DELL(中国)、施贵宝、中国电信蛇口通信、中兴通讯、飞利浦、联想集团、金蝶软件、烽火科技、捷迪讯光电、霍尼韦尔、诺和诺德、海尔集团、美的集团、RFS、南方电网、正大康地、TCL、海王药业、大亚湾核电集团、步步高、浙江人本集团、韩泰轮胎、西门子、北方电讯、斯特林娜、美芝压缩机(中国)有限公司、艾美特、桑菲通信、世纪人通讯、亚美达通讯、东洋网蓝、华力特、黎明网络、深圳外轮代理公司、用友软件、华夏证券、三九药业(深圳、四川、山东)、南京神华药业、中原地产、柳州工贸集团等。
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