太和国新媒体运营执行方案.doc

太和国旅新媒体运营执行方案 太和国旅作为省内实力较强、知名度较高的专业旅游服务机构，依托于旅游行业门户网站的引流，以及线下运营，顾客可以方便地获取所需的线路和服务信息，我们结合新媒体（主要是新浪微博和微信公众号），提出推广运营方案： 一、运营目标 1、继续完善以欣欣旅游网为主要平台的网站信息，根据季节、节日更新和介绍旅游线路，通过新媒体渠道进行宣传引流； 2、开始新浪微博运营，围绕旅游休闲展开，做好每日的内容发送，后附线路的网页链接，与潜在顾客群体深入互动交流，有针对性植入对旅游线路和服务的宣传； 3、在内容方面，多多推荐一些有实用价值和参考导向的旅游攻略，以巧妙的方式植入对旅游线路和服务的宣传，促进粉丝之间的互动和交流； 4、定期推出有奖参与活动，以赠送旅游代金券、旅游项目、房间升级或者小纪念品等多种方式，鼓励粉丝进行转发传播，提升活动的覆盖度； 5、微信公众号内容的发布基本与新浪微博同步，以旅游线路宣传、旅游攻略展示为主，吸引粉丝进行转发分享； 6、微信公众号的底部自定义菜单做好配置，链接网站，提供功能丰富灵活的查询方式，方便顾客随时获取所需信息； 7、通过新浪微博和微信公众号做好互动交流，与粉丝建立相互信任的关系，体现自媒体运营的核心，打造让消费者放心信任的旅游消费。 二、平台构成 1、欣欣旅游网：主要的信息展示平台，做好内容完善和互动及时回复； 2、新浪微博：主要的信息扩散