家装公设计部流程及基本操作内容.doc

设计部管理及操作 目录 第一章. 设计部组织架构图 第二章.岗位说明，流程图及相关表格 第三章.流程图及相关表格 第四章.细节流程服务及相关表格 设计部组织架构图 岗位说明，流程图及相关表格 1.设计部经理职责说明，流程图及相关表格 2.客户经理职责说明，流程图及相关表格 3.设计师职责说明，流程图及相关表格 1. 设计部经理职责说明，流程图及相关表格， 直接上级： 家装总经理 直接下级：客户经理、设计师、文员 职责总述： 家装总经理的领导下，全面负责所辖店面的人员管理、客源组织和销售组织工作。 职责说明： 人员管理职能 结合集团各项管理制度，制定部门相应制度、工作程序，并监督贯彻实施。 在集团人力资源部的配合下，完成人员的招聘工作。（设计师人员档案，客户经理文员档案） 制定本部门的培训计划，定期完成培训任务。培训和造就一支不同年龄层次的专业设计师队伍。（可参照北京设计督导培训内容） 制定合理的人员编制计划，并根据人员编制高效合理的利用编制内人员