衔训操作实务分解.pptVIP

姓名：王鹏 年龄：30岁 血型：A型 毕业院校：西北政法大学 衔接训练的定义 衔接训练的目的及重要性 衔训中组训的岗位职责 中国人保寿险衔训操作细则 制作衔训行事历 行事例点评与完善 新人岗前培训结束后，到转正之前的训练课程，称之为衔接训练。 衔接训练的目的 衔接训练的重要性 人保寿险衔接训练举办的时间点 衔训操作中组训的岗位职责 衔训操作中讲师的岗位职责 衔训操作细则 一、培训对象 参加完新人岗前培训、通过代资考的业务代表。 二、培训安排 （一）、业务代表通过新人岗前培训，并经过两周市场实践后进入到衔训。 每位业务代表必须参加三个月的衔接训练。 （二）、开训前一天，组训组织营业部经理、主管召开一次沟通会议，说明此次衔训的重要性和内外积极配合的重要性。 结训的当天，组训再次组织营业部经理、主管召开交接会议，汇报此次训练情况，并将学员的后续追踪工作转交给部门经理和主管。 （三）、衔接训练为期为三个月，采用集中训练和单 位实战相结合的训练模式。 　 第一周的星期二夕会专题：沟通与辅导、陪同展业、拜师会等。 第一周的星期四夕会专题：庆生会，请上一期优秀学员做经验分享。 第二周的星期二夕会专题：沟通与辅导、销售演练、客联会邀请话术等。 第二周的星期四夕会专题：家属联谊会、KPI指标分析、激励方案。 （五）、单位实战模式 　　 （六）、回炉训练 第一个月的后两周和后两个月每周进行一到两次回炉训练 回炉训练由组训组织，内容包含专题训练、KPI指标分析、表彰总结等 激励方案的制定 鼓励早开单，建议以一周时间为段，业绩从低到高为标准；(FYP建议1000/周，2000/周，或以新人训练津贴FYP达到400/600/800为阶段设定目标；） 设定到结训时累计业绩FYC1500为最高荣誉奖等； 以总、分、支公司激励方案为基础设置； 多以笔记本、荣誉证书等为奖品为佳； 公布激励方案兑现的时间，地点，颁奖嘉宾等，可增加激励的作用！ 小结： 在训练过程中，以业务部为训练单位，形成制式训练，循环进行；如业务部规模较小也可几个业务部联合进行；业务部规模较大可以按育成关系进行训练；训练时间为业务部二次早会后或夕会；最终培养营业组建立衔接训练习惯，帮助新人尽快晋升。 实行小班制教学，以互动演练为主，每班人数不宜过多 每班由组训任班主任，实行全程跟班，建立考勤制度，严格教学管理。 培训教材以《中国人保寿险衔接训练讲师手册》为准配合当前销售主力商品，围绕销售技能及商品组合重点，进行强化训练和演练，以达成建立良好销售习惯和工作技巧的目的。 参训学员要严格执行衔接训练有关纪律规定，按时参训，按时交作业或给予回馈 训练以20%为讲授，80%演练 各组讨论回到营业单位如何操作衔接训练 制作衔训操作行事例，从2月18日开始 每组选出一到两名学员发表，其他学员点评 联系方式 邮箱：wangpeng@picclife.cn 电话：010 0109206 QQ：906347464 开班运作的相关工作 陪访追踪 要求主管或推荐人每周至少陪同三次以上，前期可举行陪同拜访的相关培训。（示范式、辅导式、协作式） 实战的观模，现场的演示，经验的传承， 一对一的沟通与辅导；帮助新人签订第一单！ 开班运作的相关工作 团队活动 “国王与天使”：关心和关爱他人，表达情感，发现别人的优点和长处，并学会赞美他人； “家属联谊会”：能让家属了解我们公司和学员的工作，会更加支持学员的工作，解决学员的后顾之忧，在家属联谊会上举行表彰和颁奖，更能激发学员的工作表现！ “庆生会”：感受集体和团队的温暖，产生归属感，激发集体荣誉感和团队凝聚力； 开班运作的相关工作 团队活动 “手语舞学习”：练习形体表达，手式表达，并能在“家属联谊会、庆生会、公司产、创说会、结训典礼”展示团队和个人风采； “小组竞赛”：将差勤、游戏、演练、发表、晨会主持、手语舞展示、小组活动率、激励方案入围等选入加扣分标准来操作执行；以激发团队精神和集体荣誉感，“让个人利益服从团队利益，集体利益高于一切”的思想发扬光大；让学员学会“服从规则、规范执行、集体第一、融入团队！” 开班运作的相关工作 团队活动 让每一个学员都喜欢、热爱这个集体，愿意来公司，想来公司、喜欢来公司； 可活跃氛围，激发团队荣誉感，更能激发工作的热情和动力，为自己和团