李厚霖：90后不用“管理”.docxVIP

李厚霖：90后，不用“管理”核心提示：?“工业时代的科学管理已过时。90后，怎么管?我认为‘不用管’。”此言一出，周围一片哗然，恒信钻石董事长李厚霖在最近一次分享会上抛出这样的观点，引起了大家的思考和争论。有人认为要管，只是要用新的手段来管;有人则认为，要“严管”。“工业时代的科学管理已过时。90后，怎么管?我认为‘不用管’。”此言一出，周围一片哗然，恒信钻石董事长李厚霖在最近一次分享会上抛出这样的观点，引起了大家的思考和争论。有人认为要管，只是要用新的手段来管;有人则认为，要“严管”。事实上，90后作为职场新人，消费新生力，已逐渐显露出其群体特性，尤其是在互联网发展如火如荼的时代，还用工业时代的方法来“管理”这代新人，显然不合适。李厚霖认为“90后不用管理”的观点背后，是用“用互联网思维对待互联网时代年轻员工”的管理创新。作为珠宝行业的颠覆性创新者，在经营企业十六年的过程中，李厚霖一直力推“创新思维”，独辟蹊径，不做常规事。1999年，李厚霖和恒信钻石凭借“三分之一产品、三分之一服务、三分之一文化，强调珠宝体验与文化传递”的全新模式而成为珠宝界杀出的“黑马”，并迅速发展成为行业中的佼佼者，至今旗下已拥有恒信钻石、I Do、ooh Dear以及玺利钻金殿四个品牌，员工也从几个人，十几个人发展到几百人，到至今五千余人。随着企业规模的发展以及时代的变化，李厚霖领导下的恒信钻石机构在管理上也一路创新。核心宗旨在李厚霖看来，就是“以人为本，开放，包容，多元化，与员工共同成长”。为此，恒信钻石设有“成长学院”，专门为员工成长服务。面对新一代90后员工，李厚霖认为，首先要改变管理的思维模式，以对待用户的态度对待员工，满足其个性化需求。有人的工作性质不需要准时准点出现在办公室，可能在咖啡馆、在晚上能更高效工作;有人的工作需要走出去，多看，多参加活动才能更好激发创造灵感……既然有如此之类需求存在，你的管理就应该是多元的，开放的。是以结果为导向，而不是强调纪律本身。确实，越来越强烈的“个性化”用户需求，许多企业和品牌都在竭力满足，但同时作为消费者和企业员工的90后的需求，很多企业却不能满足。不能否认，传统的权威管理，严格的管理制度确实在相当长的时期内保障了组织的效率，但是在互联网时代，光靠制度创造不了更高的业绩，惟有开放心态，接纳、包容个性多样性，需求多样性，才能更好激励员工的创造力。“思维转变不易，改革确实也难，需要360度全方位的改变，但是必须要改。我相信，作为70后，80后的管理层，能为用户放下架子，就能为我们新生代员工放下权威。”谈到传统“权威式”管理，李厚霖先生如是说，“承认代际差异的存在，换位思考。放下权威，给予更多信任，他们可能会给你更多惊喜。”据了解，“去传统的层级管理模式，以任务小组模式，给员工更多自主经营权，更多支持”，是恒信钻石打算陆续试点推广的管理模式。针对特殊事件特殊处理走“绿色通道”。李厚霖先生分享了这样一个案例：恒信新媒体部的传播往往需要很快的反应速度，但公司设有各个流程环节，快速反应会受到一定影响，只有越过不是十分必要的环节直达最高层领导，以最短的时间决策才能赢得传播先机。自从“绿色通道”开通后，平时需要3个小时甚至10小时才能得到反馈的信息，现在只需要10分钟。如此下来，在同质化“信息”相当严重的微信朋友圈，微博圈，恒信钻石旗下比如I Do品牌、 ooh Dear品牌的自媒体传播因赢得了时间的先机而获得多次曝光机会。?I Do官方微博近期发布的一张品牌传播图回顾这次事件，李厚霖还总结出一心得，“不要说员工不积极、不主动，没有工作热情，作为管理者，你要反思，要多问自己几个为什么?钱不一定能解决一切问题，尤其对年轻员工来说，他们并没有很大的生活压力，不如尊重他们，以事件，以任务，以共创，以价值感来激发他们的热情。让‘热情’激发年轻员‘自管理’，而不靠我们的权威，制度来‘管理’。所以说，最好的管理是不用‘管理’。不‘管理’是对员工的信任，也是留住员工的重要因素。”从工业时代到互联网时代，从工业思维到互联网思维，时代巨变颠覆了许多旧思想，旧模式。但总存在不变的东西，比如人性，比如商业的本质。抓住了人的本质，人的需求变化，就很可能成为这个颠簸世界中的“不倒翁”。road construction and development lag behind the rapid increase of vehicles, congestion in the Center led to serious, coupled with the rapid increase of urban population, resulting in insufficient per capita area of roads. Based on th