汽车行业电子商务毕业论文.doc

1 绪论 1.1 研究背景 网络技术的快速应用和发展, 使人们的学习、生活、工作、交流与合作的环境发生了很大的改变，同时也使经济体系中信息的接受和分配形式发生很大变化。所以,在互联网飞速发展的今天,企业要想在竞争日益激烈的环境下占有一席之地，必须敢于改变自己以往的生产、经营、营销、销售等方面的旧观念,勇于创新。据报告数据统计,在美国超过一半的中小企业都已开展了自己的网络营销，并将其当做了自己未来市场竞争中的战略决策和重要保障。美国在世界经济发展中处于领先地位，根据电子商务在美国的发展现状以及现如今网络的迅猛发展，都很好的证明了电子商务未来发展趋势必将是有前途的，甚至能成为21世纪企业营销的主导模式。中过电子商务的发展虽然落后于美国，但也已经取得了巨大的发展，很多企业都有了自己的企业网站，也有不少的企业进行着越来越深入的网络推广和电子商务。尽管现状是不够完善的，但前景却是极为乐观的。 电子商务其实就是利用计算机、网络和远程通信技术，实现在商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不需再面对面、看着实物、靠纸质单据进行交易。而是通过网络，通过上网搜索商品信息，健全的物流配送系统和快捷安全的资金结算系统进行交易。 电子商务在英文中主要有两个词于之对应：EB（electronic business）EC（electronic commerce）。EC 又称狭义的电子商务（亦称电子交易），在世界贸易组织及其成员国讨论电子商务的政策性文件中就使用EC。EB又称广义的电子商务，对于电子商务的定义，在不同时期，不同学者、专家从不同的角度都有提出。尽管从定义的形式上来说存在着千差万别，单从本质上来说都包含了电子平台，电子手段和商务活动两个方面。因此可以给电子商务以如下定义：电子商务是指人们利用电子手段进行的商业，贸易等商务活动，是商务活动的电子化、网络化和自动化。 电子商务模式一般分为：B2B（企业间）、B2C（企业与消费者间）、C2C（消费者间）G2B（政府与企业间）、G2C（政府与个人间）、G2G（政府间）六中商务模式。其中B2C曾经是电子商务的代表，即最大被大家所熟悉的“网上商店”；然而B2B在降低交易成本、缩短生产周期、减少企业库存、信用安全保障等方面具有绝对的优势，能更大限度地发挥电子商务的潜在效益，是电子商务发展的主流和方向。为了适应网络经济下的生存竞争，不同的商务模式纷纷融合以实现优势价值互补。 中国互联网络信息中心（CNNIC）于2014年1月16日在京发布了第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。其中《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模已达6.18亿，全年新增网民5358万人，其中互联网普及率为45.8%。而手机网民更已达5亿之多，继续保持了平稳增长。手机网民规模的增长促进了手机端各类应用的发展。综合近年网民规模数据和其他相关统计，中国互联网普及率逐渐接近饱和，互联网发展正逐渐从“数量”向“质量”转换，其中的特点包括互联网在经济社会中地位的提升、与传统经济的紧密结合、互联网应用对网民生活的影响力度加深等。 这成为了2013年中国互联网发展的一大亮点。 电子商务现在已经被越来越多的企业所认可和应用，不少企业已开始打破单一的经营模式，在传统营销渠道的基础上开拓网上销售渠道，同时不断研究并深入挖掘电子商务线上的应用，使传统营销渠道和网络营销渠道加速融合，从而实现自己在销售上面新的突破，达到更好的效益，使企业变的更加强大。汽车类企业如何整合现有的市场和营销系统等多方面的资源,利用自身优势和网络营销新的营销观念和手段,用最小的成本换取最大的收益, 突破传统的营销模式,将企业的线上销售水平提升到一个全新的高度, 提高企业竞争优势和打破企业在扩大市场份额带来的瓶颈,进而推动企业的可持续性发展,并最终超过同类行业其他竞争对手并取得在本行业上的领先地位,迎接网络时代商业日益竞争的严峻挑战,这是一个值得深入探讨的问题。 随着汽车工业自身的发展，汽车行业在世界各国的经济发展中所处的地位越来越重要，逐渐成为各主要汽车生产国的支柱产业。正是由于它在各国经济中的突出地位，决定了汽车厂商具有相当打的规模和雄厚实力，属于资本和技术密集型企业，这为汽车行业对电子商务的应用提供了经济和技术基础。 1.2 研究目的及意义 在当今经济飞速发展的环境下, 网络已经成为很多企业开发和挖掘的对象,其自身蕴含着巨大的商机,与此同时,我国电子商务的发展也随之呈快速增长趋势,但是与国外相比,我国电子商务的发展起步比较晚，而汽车类企业的电商发展更是落后。目前，在我国很多汽车企业建立了自己公司网站宣传企业形象，并且进行了产品的网络推广，但是涉入程度不是很高，还需要进一步完善自己网站和制定适合自己企业的网络营销策略。相对来说一些第三方汽车类网站做的却比较好，像汽车之家，太