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协同教育平台用户界面设计研究 　　摘要：随着现代信息技术的不断发展和广泛传播，构建学校、家庭、社会协同教育平台是搞好未来教育的基础与前提。以心智模型为理论依据，结合逻辑学、心理学和美学等理论知识，分析了用户界面设计的思想、关键因素，以及应当遵循的基本原则，并对适合于协同教育平台的界面进行了设计。 　　关键词：协同教育；界面设计；心智模型 　　中图分类号：TP302文献标识码：A文章编号文章编号2013）010004603 　　作者简介：墨子甜（1988-），女，安徽师范大学教育科学学院硕士研究生，研究方向为计算机教育应用；王清（1968-），女，安徽师范大学教育科学学院副教授、硕士生导师，研究方向为计算机教育应用。 　　0引言 　　协同教育是未来教育的主流，它联合对学生有影响的各个社会机构的力量，即学校、家庭、社会三大教育系统，对学生进行教育，产生协同效应，以提高教育成效。协同教育平台是信息时代家校协同的新发展，它汇聚了更多的教育力量，促进了学校、家庭、社会三个教育系统的有序运行，弥补了技术支持下的学校、家庭、社会协同教育中的不足，有利于促进我们素质教育的进程与发展。用户界面设计涉及到了用户与界面之间的关系，是通过协调界面各构成要素，优化人与界面信息交流过程，以提高人与界面交流的效率，最终达到满足用户需求的目的。协同教育平台的用户涉及到了家长、教师、社会人员以及学生等成员，对于部分家长用户而言，由于其家庭背景以及自身文化素质等客观因素的差异，他们无法使用网络技术等方式与学校进行沟通交流，这样更导致了学生的学校教育与家庭教育的脱节，不利于学生的教育与成长。 　　为了更好地促进协同教育平台的进展与实施，设计人员所设计的用户界面必须要具有良好的人机界面，界面简洁明朗，导航清新，操作简易和高效快捷。本文就用户界面设计的设计思想、关键因素及界面设计的基本原则进行了探讨与分析，进而设计出适合于协同教育平台的界面。 　　1设计思想 　　协同教育平台以网络技术为支撑给用户提供了多种新的功能和体验，随着用户生活水平和审美能力的不断提高，他们更多地关注平台界面的易用性、使用的愉悦性等。那么设计人员开发之前则需要了解用户的认知、心理、习惯和动机等行为，只有从用户的实际需求上出发才能设计出易操作、人性化和满意度高的界面，即要用以人为本的界面设计思想进行设计。从认知心理学研究范畴来看，要了解用户的心理行为，就必须先了解用户心智模型。 　　Jay Wright Forrester教授将心智模型定义为：“在我们的脑海中，关于周围世界的图景仅仅是一个模型，并没有人会在脑海中真正去想象世界各地的政府或国家。他们只选定那些与他们以及身边事物有关的概念和关系。”[1]简单来说，心智模型又称心智模式，就是人们在生活中积累下来的认知和习惯，也就是说用户对某种类型的网站有一定的使用经验，在使用类似网站的过程中，根据用户自身习惯思维、定势思维及已有的知识，会自然地产生一定的心理认知程序，认为这些产品应该按照自己的想法去使用。在用户界面设计的过程中，可以将已经形成的心智模型作为一种分析研究的手段或方法，进而可以节约许多的时间和精力。 　　不同的用户对不同的界面需求是不同的，不管怎么样，因为使用对象是用户，必须很好地满足用户的需求，才能设计出比较成功的界面，所以在进行界面设计时应该用以人为本的思想，依据心智模型理论进行设计，即在界面设计之前，要充分考虑用户群体的思维和行为特性等因素，进而设计出满足用户的界面。 　　2用户界面设计的关键因素 　　2.1特殊的用户角色 　　通常在开发设计一个平台的用户界面之前，要先对用户对象类型进行分析。一般用户都需要更易于理解的信息，要求平台具有友好和简洁清晰的界面设计，要求设计者考虑到用户的人群属性、心理需求、认知水平和文化背景等相关属性。协同教育平台的用户角色有家长、教师、学生和社会人员，对于部分家长这一特殊用户，由自身文化素质、家庭条件、工作时间及平台操作能力等客观因素的限制，使他们的信息化认知水平参差不齐，但是他们对自己的正常需求很明确，设计人员在把这些现实需求转换为物理模型时要加以适当引导。除了家长用户角色以外，还有教师、学生和社会人员参与，这些都是在家长教育子女日常生活中需要配合的必要人员，因此界面设计人员应根据各个用户角色类型的不同设计出不同的界面风格，但平台界面的整体设计风格要符合一定的规律性，要全面考虑到用户的不同需求。 　　2.2具有通道特性的网站导航 　　通过对心智模型进行分析发现，导航是网站用户界面设计的一个关键点，导航就相当于网站的通道，它可以为用户体验提供极为丰富友好的界面，网站导航设计得合理与否直接关系到所设计网站的成功与否。网站导航设计合理，直接决定用户在网站中穿