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品质与品牌移动终端市场新玩法 　　上篇 　　品质：竞争天平向之倾斜 　　尽管以智能手机和平板电脑为代表的智能移动终端取代PC成为个人计算的主流，但这并不妨碍我们从IT发展史去审视智能移动终端产业的发展，比照PC市场的沿革来分析智能移动终端的市场变化。道理很简单，PC与智能移动终端都兼具个人计算平台的通用性，且个人计算的历史是连续的。 　　乔布斯的继任者库克今年着实坐了一趟从大悲到大喜的“过山车”。 　　4月下旬，苹果的股价从上年近700美元的历史高位，奔腾直下跌破400美元，来自资本市场的责难达到极致。据《福布斯》杂志透露，苹果的大股东正在秘密寻找新的CEO人选，以取而代之。 　　9月中旬，在网络上一片“不看好”的声音中，苹果新一代智能手机iPhone5s和iPhone5c发布，发布首周前三天的销量高达900万部，创造了iPhone销售史上的新高。作为iPhone产品史上首批彩壳机，其中“土豪金”色的iPhone 5s在中国大陆一度被炒过万元，而在拍卖网站eBay拍出的成交价竟然超过1万美元。 　　作为智能移动终端市场的标杆企业，苹果一改多年坚持的以黑白色为基调的简约风格，首次推出彩壳机并得到市场的追捧，在不足1个月内，其“土豪金”色得到三星的追捧和效仿，而HTC更推出24K纯金外壳的智能手机。 　　当外壳颜色而非技术和功能创新成为最大的炒作点时，这就预示着智能移动终端市场已经翻越了一道重要的分水岭。以产品生命周期而论，则是从产品成长期进入到产品成熟期，其市场表现形式为从以性能和功能竞争主导转向以品质和品牌竞争主导。 　　这一回该轮到整个智能移动终端产业坐“过山车”了——产品成熟期的市场是红海市场。在可以预期的未来，PC以及VCD、DVD、MP3等市场曾经上演的绞杀战，将在智能移动终端市场上重现。 　　智能终端通用平台化 　　从带宽的角度审视手机发展的历史，不难发现，从第1代移动通信时代（1G）摩托罗拉的大哥大，到2G时代以诺基亚为代表的功能手机，尽管移动通信技术从模拟技术跨越到数字技术，从而显著改善了话音质量等用户体验，但由于通信带宽的限制，话音业务始终占据移动通信业务的主导地位。 　　直到2.5G移动通信技术引入，开始打破带宽瓶颈，从而促进了数据通信的发展。2.5G因而成为移动通信业务从语音转向数据的分水岭。 　　这是一个彻底颠覆了原有移动通信市场格局的分水岭。在此之前，移动通信市场被诺基亚、摩托罗拉、爱立信等擅长语音业务的通信厂商所垄断。但到了2.5G，数据业务开始崭露头角，而数据业务的最佳处理技术非计算技术莫属。 　　这一分水岭的意义在于：从移动通信终端的硬件平台上看，擅长数据处理的处理器架构，开始替代专职于语音处理的数字信号处理器（DSP）架构，亦即智能手机开始替代功能手机。从市场竞争上看，计算厂商苹果、谷歌和微软已经将诺基亚等通信厂商完全赶出了智能手机操作系统市场。从产业上看，移动通信产业的内涵已经彻底IT化了，甚至可以说移动通信产业是大IT产业的一个子集。无论是对移动通信产业还是对移动通信市场而言，用脱胎换骨来形容这一变化都不为过。 　　智能手机与功能手机两者最大的区别在于，智能手机允许用户根据特定的应用需求，自行安装和卸载相应的应用软件，从而使得智能手机成为通用化的移动通信平台，而功能手机的所有应用在出厂前已经固化，只能面向一些特定的应用，因此，功能手机只是特定用途的移动通信平台。 　　智能手机作为个人移动计算的通用平台，与作为个人计算通用平台的PC相比较，最大的区别在于移动，因此，无论是从技术架构上看还是从用途的广泛性上说，两者相同或相似之处远多于不同之处。所以，两者在很大程度上就具备了可比性。 　　从1981年8月IBM推出全球首台PC机到现在，PC产业已经走过了32个年头。从最初在个人计算市场上脱颖而出，到几乎独步整个个人计算市场，再到近几年被平板电脑和智能手机压得步履蹒跚，PC产业历经产品生命周期的投入期、成长期和成熟期，现已步入衰退期。 　　由于PC产业几乎完整地经历了整个产品生命周期的4个阶段，因此，PC产业便成为审视智能移动终端产业发展的最佳参照系，而PC市场在其发展历程中所出现的现象和发生的问题都可以作为具体的参考点。 　　同质化将不期而遇 　　当年，乔布斯凭借Apple-Ⅱ电脑占据了个人计算市场大半江山，而PC凭借其开放性，在众多PC兼容机厂商的努力下，最终后来者居上，将苹果电脑的市场份额长期锁定在5%左右。 　　无巧不成书的是，这一场景又在智能手机市场上重演。乔布斯通过iPhone先发制人，同样占据智能手机市场大半江山，但谷歌通过安卓系统的开放性，依托众多安卓手机厂商的努力，实现了后来者居上。Strategy Analytics的调查显示，今年第二季度