腾讯QQ业模式分析.docx

广东金融学院实验报告课程名称：电子商务概论装订线实验编号及实验名称电子商务商业模式分析系 别工商管理系姓 名马秀文学 号111521216班 级市场营销2班实验地点实验楼401实验日期2013/11/1实验时数指导教师郭艺辉同组其他成员无成 绩实验目的及要求了解本学期电子商务课程所涵盖的主要业务领域；了解各种电子商务模式代表网站的主要功能、运作特点；了解目前国内外电子商务全球发展环境以及发展趋势；了解各种类型电子商务商业模式及其特点。实验环境及相关情况（包含使用软件、实验设备、主要仪器及材料等）主要仪器：微型计算机，55台，每人一台。软件环境：Windows 2000操作系统，IE 6.0 。实验内容及步骤（包含简要的实验步骤流程）了解企业（腾讯QQ）基本信息，包括创办时间、创始人、经营业务类别、主要发展阶段，提供的产品及服务、目标客户、业务流程、公司发展战略等。实验结果（包括程序或图表、结论陈述、数据记录及分析等，可附页）1、公司简介主要包括公司网址、首页页面、创办时间、创始人、管理团队、主要发展阶段。2、商业模式分析2.1 企业所能提供的产品及服务2.2企业盈利模式分析2.3企业竞争环境分析2.4企业竞争优势分析2.5目标客户分析见附页实验总结（包括心得体会、问题回答及实验改进意见，可附页）1.通过这次实验我对作为电子商务模式代表网站——腾讯的主要功能，运作模式有