腾讯企业箱方案.doc

企业邮箱运营方案 全案策划 所属公司 联系电话 完成时间 目录 一、腾讯公司介绍 2 二、邮箱使用分析及合作规划 2 三、后台服务支撑 4 1．资源配备 4 2．安全策略 4 3．服务可靠性 5 3.1．网络保障 5 3.2.发送者信誉保障 6 3.3．容灾策略 7 四、腾讯企业邮箱功能详解 7 五﹑腾讯通（RTX）简介 9 六﹑腾讯企业邮箱和RTX的整合 10 七、售后服务 10 1. 5项服务 10 2. 4种方式 10 3. 3个响应 10 八、腾讯企业邮箱服务品质保证（SLA） 11 一、腾讯公司介绍 腾讯控股有限公司，成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业，20