2015他们让企业起死回生的秘诀.docVIP

他们让企业“起死回生”的秘诀 ????????据国外媒体最新报道，社交游戏公司Zynga宣布，微软互动娱乐部门总裁唐·马特里克(Don Mattrick)将出任公司首席执行官。在马特里克之前，已有多位微软高管离职并担任其它公司的首席执行官。他们中的许多人在出任其它公司首席执行官之时，都面临着非常困难的局面。 ????????事实上，商界有不少人是扮演拯救者的角色的。比如稻盛和夫拯救日航，乔布斯拯救苹果，郭士纳拯救IBM。他们拯救企业都有自己的法宝。当然，也有一些不成功的案例，如诺基亚的埃洛普，惠普的惠特曼等，他们也有自己的“败笔”和“罪状”。 ????????一、乔布斯让苹果起死回生的11个良方 ????????1997年前的苹果公司一切都糟糕透了。公司股价从1992年的每股60美元，跌至1996年年底的每股17美元，年销售额也从110亿美元跌至70亿美元，市场份额更是从原本领先的12%跌至4%，而且这一颓势似乎仍要持续下去。 ????????1997年底，苹果公司通过收购乔布斯创办的NeXT公司，使乔布斯在5年后重返苹果董事会，挽救危机。可当时，外界普遍不看好乔布斯。 ????????乔布斯的回归以及与微软的联盟，把苹果公司从死亡线上拉了回来。设计创意非凡的品牌广告、取消授权业务、精简产品线，乔布斯所做的一切，都是让苹果努力回到好产品、好营销和好分销这些最基本的东西上。 ????????有人总结乔布斯让苹果起死回生并重塑辉煌的11个良方： ????????1.化敌为友 ????????你能想象百事与可口可乐、Verizon与AT&T之间的联姻吗?1997年苹果和微软宣布合作带给外界的就是这种诧异的感觉。在经过12年的亏损后，苹果急需资金注入，而且要很快到位。于是，乔布斯请比尔·盖茨(Bill Gates)出手相助，后者向苹果投入了1.5亿美元。乔布斯当时宣布，“苹果与微软的争霸时代已经结束。此次合作将可以使苹果专注于为这个产业做出更大的贡献，令公司重新振作起来。” ????????2.设计注重美学 ????????作为一个伟大的推销员，乔布斯清楚美学的重要性，他很早就意识到苹果的一些产品看上去过时了。1998年，乔布斯在苹果办公室召开了一个会议，他对在场的所有人说：“大家知道我们公司有什么问题吗?产品太烂了，我们的产品不够吸引人。”今天，苹果的产品已经成为的最漂亮的科技产品。今天，从彩色iMac到超薄iPad，苹果最引以为豪的就是制造出了最漂亮的科技产品。 ????????3.转变经营思路 ????????苹果最初只是一家电脑公司，乔布斯并不满足于原地踏步，他清楚，要想真正成功只能把业务范围拓展至更多的领域。随着Final Cut Pro的推出，苹果开始了自己的扩张步伐，接连发布了MP3播放器、iPhone以及iPad等热销产品。2007年，乔布斯将公司名称从苹果电脑改为苹果，用以体现一种更新、更宽广的视角。 ??????4.另辟蹊径 ????????其他的零售商都不愿为苹果产品提供足够的空间。那怎么办呢?乔布斯的解决之道是自己开店。如今，这些遍布全球的苹果商店是“计算机零售行业的宠儿”。 ????????5.激发购买欲望 ????????乔布斯的确不用所谓的“焦点团队”(focus group)，相反，他总是在努力让客户明白自己的真正需要，而不是获取他们的反馈。消费者研究机构Yankee Group主管卡尔·豪(Carl Howe)说：“苹果有很多成功的例子证明，它能激发用户的购买欲望，让他们买下原本以为不需要的东西”。去年，在苹果推出iPad以后，许多人对这款产品的热销十分吃惊。迄今，iPad的销量已经接近2000万台。 ????????6.产品环环相扣 ????????苹果推出的产品都是内部创新的结晶，每一款产品都和其它产品有联系。例如，iPod几乎实现了与iTune的完美结合，而iPad和iPhone也完全融入苹果的应用商店。正如乔布斯所言，“创造力就是将各种东西连到一起”。苹果的成功经验表明了产品环环相扣的重要性。 ????????7.汇集各种背景人才 ????????能经营公司的人不全是毕业于常春藤联盟的高材生。乔布斯曾经说过，“让Macintosh大获成功的一个原因是，参与开发这款产品的人是音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家，他们碰巧又是这个世界上最优秀的电脑专家”。 ????????8.不断创新 ????????苹果的“非同凡想”(Think Different)广告宣传活动曾在20世纪90年代后期曾轰动一时，也是历史上宣传效果最好的广告之一。这则广告语激发了人们创新和发明的热情，这也是今天苹果的企业文化内涵。 ????????9.简单至上 ????????简单就是一种莫大的幸福。苹果设计师乔纳森