说话失言随机补救课稿.ppt

说话失言 随机补救 在人际交往过程中，难免会一时失言，举止失当，做出莫名奇怪的蠢事。虽然各种原因不同，但后果却相似：贻笑大方，或引起纠纷，有时甚至一发不可收拾。 失言不但可能引起误会和不快，还有可能被对方抓住把柄，丧失在交际中的主要地位。 其实，失言虽然不可避免，但是也没有想象中的那么可怕，只要积累经验、掌握技巧，就能在一定的程度上挽回失言所带来的恶劣影响，甚至于产生出乎意料的特殊效果。 （一）更换题旨 当失言时，如能更换题旨，把失误的话进行别致的解释，就能收到四两拨千斤的效果。 司马昭与阮籍有一次一同上朝，忽然有侍者前来报告：“有人杀死了母亲！”阮籍素来放荡不羁，信口说道：“杀父亲也就罢了，怎么能杀母亲呢？”此言一出，满朝文武大哗，认为他“抵牾孝道”。阮籍也意识到自己措辞不当，连忙解释道：“我的意思是说，禽兽知其母而不知其父，杀父就如同禽兽一般；杀母呢？就连禽兽也不如了。”一席话说的面面周到，众人无可辩驳，阮籍也免去了杀身之祸。 阮籍在这里巧妙的引用了一个比喻，在众人面前不知不觉中更换了题旨，巧妙地平息了众怒。当你出言不慎引起众怒时，不妨试试此招。 （二）声东击西 当失言时，不对失言进行单纯的肯定或否定，而是客观的解释，声东击西，一般都能收到理想的效果。 美国前总统里根在向记者谈论健康的