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企业战略管理 第一章 战略管理理论体系基本框架 战略管理的内涵 一个企业的战略包括管理者用来运营企业的一系列竞争行为和业务措施。 战略就是管理的“谋略（game plan） 用途包括：吸引和满足顾客；获取市场地位；指导操作；成功竞争；达到预定目标 战略vs.商业模式 :区别在哪里? 商业模式 —— 关心的是战略所产生的收入和成本是否能够证明所做业务足够有利可图且可行。 战略 ——主要处理一个企业的竞争主动性和商业手段 （案例：苹果公司的商业模式） 强化群体意识，打造宗教信仰般苹果信徒 理念——产品、LOGO、领导人、发布会、消费群、名人、名牌联盟、终端 苹果 App Store的商业模式 iPhone+App Store模式分析 iPhone 其定位核心是以苹果的iPod 产品为原型，向用户推出具备强大音乐、网络应用等多媒体功能的手机终端。苹果公司在2007 年1 月推出该手机终端产品，并最终于2007年6月29日正式上市。 App Store产业链分析 App Store的产业链简单明晰，共涉及三个主体，即苹果公司、开发者、用户，此外还包括第三方支付公司，但只是作为收费渠道，不是产业链的主要参与者。 App Store建立了用户、开发者、苹果公司三方共赢的商业模式，各自在产业链中的角色与职责表现如下： 苹果公司：掌握App Store的开发与管理