熊胆粉初稿.docVIP

回访流程 熊胆粉话术流程 备注要点 一，开场白 专家：您好请问是xx先生或者XX女士吗？ 患者：是的 专家：先生?女士，您好，我患者语速适中、口齿清晰、思路及目的明确 患者：我有脂肪肝。 专家：那请问你今年多大年龄了？这个情况有几年了。 患者：65，有三年多了。 专家：哦，那想必你这么多年也一直没有停过药物，用了不少药了吧，你先别着急，慢慢说，我这边给你做个病历档案。 患者：我主要现在就是有食欲不振、疲倦乏力、恶心、呕吐、体重减轻、肝区或右上腹隐痛等。 专家：XX，那除了这些之外有没有下肢水肿， 患者：有一些。 专家：那症状还是非常明显的呢？血压血脂血糖都正常吗？ 患者：都有点高 专家：那饮食睡眠性格都怎么样（也可根据患者语气进行判断） 患者：还好吧。 专家：你这个视力也下降的比较严重吧？ 患者：对啊 专家：因为肝开窍于目，一旦肝不好了，肝月不能上行于目，视力久而久之也就越来越差了。 专家：询问家族史，现在家里常备什么药物、使用的治疗手段及方法 注：探询需求的目的，是为了与客户建立信任，拉近距离，倾听他对实验的认识，对自己病情的认识，如果患者认识不足，可以后期给予建议，如果患者较专业，可以多认同鼓励给予好的前景描述。 仅可能详细的了解客户的身体状况，吃喝拉撒，包括生活和经济状况，为后面的销售做下伏笔 三、分析、总结、下危机 专家：当人们上了年纪之后，生理机能严重下降，再加上社会环境的污染，空气啊食物啊比不上以前了，人体在这种环境下生存产生的毒素垃圾越来越多，肝脏负担越来越严重，毒素排不出，越沉积越多。当代谢毒素随着血液循环进入大脑后伤害神经系统，从而出现了头晕、胸闷、体力下降等症状。尤其严重的是代谢毒素直接能导致高血压高血脂等血液疾病。当血液毒素达到一定程度的话更容易发作心脏病，心梗、冠心病等。肝主藏血这个概念咱们都知道，一旦肝不好了，肝血就不足，那我们人体的器官都是经过血液供给才能正常工作的，那您想啊，血液都供给不了器官怎么可能不得病呢？更何况肝脏是有储存糖元的作用，也主代谢。肝功能不好了，代谢就差，血糖会高。所以啊，我们说肝一旦得病了，人就容易百病丛生。那像您这样必须尽快把肝病给治疗起来啊。 这两年市场上所谓的治肝产品也比较多，我想你应该也不陌生。 患者：是的呀，用了好多药，都没有效果，花了不少钱，现在身体还是没有任何改善。 专家：是的，你这心情我非常能够理解，花了不少钱，但是疾病的痛苦和折磨我们却无法摆脱。 患者：是呀 专家：你这个身体情况我也了解了，XX ,你这个也要重视，平时要多注意，从现在起好好调理，平时要多注意养生呀，要不然的话后期也会导致（从疾病的危害上进一步阐述，讲疾病的危害，不治疗后期会导致的结果） 患者：恩，这个我都知道， 专家：XX不过你也不用担心，那像你这个情况我也基本清楚了，你这个病情呀也主要是由于肝脏功能下降严重，毒素排不出。 那您这个情况非常适合来服用咱们的熊胆粉啊，熊胆粉“养肝治肝，清除代谢毒物垃圾，增强五脏功能，通过疏泄肝血，实现各种慢性病自愈。’’由于它采用了小分子药物制造技术，进入肠胃道之后，其富含丰富的熊去氧胆酸、鹅去氧胆酸、蛋白去氧酶等药学成分，能无障碍进入肠胃细胞膜，进入血液中循环，以竞争的方式主动与血毒蛋白结合，并且促使其变成分子量更小的水溶性蛋白，使原先的水溶性蛋白不再受到恶性攻击，能够轻松穿过细胞膜，以泪水、尿液、汗液等分泌物排出体外，从而消除白内障。脂肪肝、酒精肝、高血压、高血脂、等多种老年疾病，预防肿瘤突变。 适当的危机加产品的治疗原理展示 四，效果描述 专家：你服用熊胆粉一个星期后：一、乏力、疲倦乏力、恶心、呕吐、等情况会有很大程度的（你的甘油三酯，总胆固醇，血压血脂这些指标通过医院的检测化验数据肯定会明显下降。二、乙肝表面抗原、乙肝表面抗体、e抗原、e抗体、核心抗体 1．核实姓名、详细地址、双电话、产品金额、手续费、总金额 2．我们是委托国内特快专递公司派送产品，麻烦您配合他们进行签收。 3．到货之后，先把钱交给送货人员，您就可以签收使用了，有任何问题都可以随时跟这边咨询助理联系。在这期间您如果外出了，请找人帮忙代收，我是咨询助理小王 注：成交后详细对地址，电话，语速仍然沉稳、和气、平静、认真不能让病人人心里有任何想法。 八、结束语 那今天我们就聊到这里，您一定要按时使用，也要多保重，还要加强锻炼身体（礼貌，周全）