2016管理学 乔森家具案例分析.pptVIP

乔森家具公司五年目标案例分析 1、你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗？为什么？你能否从本案例中概括制定目标需注意哪些基本要求？ 答：不合理。 第一：约翰先生提出的目标过于主观，没有体现权变原则，缺乏宏观及微观环境的分析,目标制定有高有低之处。他制定目标时既没有进行前期调研，也没有和其他中高层人员进行协商，而是自己拿注意就把目标定了下来，目标没有有效设定。目标管理具有重视人的因素的特点，目标管理就是让组织的主管人员与下级员工共同参与目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力实现目标的一种管理制度及方法。是一种参与式、民主式、自我控制管理方法。 第二：约翰先生的目标可能不能实现目标一体化，不能真正将其贯彻实施（案例中公司副总经理以及公司下级员工反应冷淡）。由于没有和其他高层进行探讨交流，而且没有对目标的制定原因等进行阐述，很可能导致其他高层管理人员的不支持和不赞同，那么即使目标制定的再合理，没有其他人员的配合执行，也就不能发挥“目标管理”的有效管理、明确任务、有效控制等优点，目标也是空谈。 第三：目标间缺少协调性。确立计划要体现协调性原则，即不同的具体目标之间应该是协调一致的。同时要突出重点，目标体系有待进一步理顺。 （一）目标具有如下特性：多样性、层次性、动态性、激励性。 就目标的激励性而言，目标制定既要具备可行性，又要有一定挑战性。目标过低或过