管理心理学多选题文档.doc

31.【多选题】下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是,(ABCDE) A 明确的职能分工 B 明确的等级制度、职位阶层 C 明确的法律与规章条例 D 不讲人情，排除感情干扰 E 组织职务按标准 2-P69构成韦伯的“理想组织机构模式”即官僚模型的主要管理理念有：①明确的职能分工；②明确的等级制度、职位阶层；③明确的法律与规章条例；④不讲人情，排除感情干扰；⑤组织职务按标准（专业训练与技术能力）选拔聘任，支薪用人；⑥规范书面文件，处理业务；⑦资源控制，提高效率 32.【多选题】对物知觉属于一般知觉，它的主要包括（ACE） A 空间知觉 B 形状知觉 C 运动知觉 D 角色知觉 E 时间知觉 3-P80对物的知觉包括空间知觉、时间知觉和运动知觉等，属于一般知觉。根据知觉所反映的客观对象不同，可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。对人的知觉属于社会知觉的范畴 33.【多选题】关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是(ABCDE) A 扬长避短，发挥特长 B 合理匹配，提高工作效率 C 注意互补，协调关系 D 认识差异，关注健康 E 因人而异，管理教育 4-P109本题主要考察的知识点是气质差异在管理中的应用，属于简单应用的内容，考生需理解掌握。气质对人的实践活动有一定的影响。了解人的气质类型及其特征，对于组织管理、思想教育等都有重要意义。其运用主要包括：(1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率；(2）注意互补，协调关系；(3）认识差异，关注健康；(4）因人而异，管理教育。 34.【多选题】影响人际关系的因素包括：(ABCDE) A 空间距离与交往频率 B 相似性与同质 C 需要、性格、气质的互补作用 D 能力与专长 E 仪表 7-P180影响人际关系的因素 （1）空间距离与交往频率；（2）相似性与同质；（3）需要、性格、气质的互补作用；（4）能力与专长；（5）仪表。 35.【多选题】合理的领导素质结构应当包括(ABCD) A 年龄结构 B 知识结构 C 智能结构 D 心理结构 E 资历结构 10-P253领导结构包括领导组织结构和领导素质结构。重点介绍领导素质结构。(1)年龄结构，是指领导班子成员的平均年龄和年龄结构比例。(2)知识结构，是指领导班子成员的知识构成状况，将具有不同文化程度和不同专业知识的领导者组成合理的立体结构。(3)智能结构，智能主要包括思维、学习、研究、创造、组织、执行、宣传和公关能力等。(4)心理结构，是指领导班子成员气质、性格、品行等个性特征。 31.【多选题】根据主体和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分为（ABCD） A 快乐 B 悲哀 C 愤怒 D 恐惧 E 喜悦 1-P43解析：现在心理学界根据主题和客体之间需求关系的不同，一般把情绪划分“快乐悲哀、愤怒、恐惧。”等四种基本情绪或(原始情绪)。 32.【多选题】空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识，其主要包括(ABCDE) A 对物体大小的知觉 B 物体的方向位置的知觉 C 物体平面形状特性的知觉 D 立体知觉 E 空间定向关系的知觉 3-P80空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识。包括对物体大小的知觉、物体的方向位置与空间定向关系的知觉、物体平面形状特性的知觉、三维空间物体的深度与距离知觉（也称立体知觉） 33.【多选题】下列选项中属于内容型激励理论的是(ABCD) A 赫茨伯格的“双因素理论” B 马斯洛的“需要层次理论” C 奥德弗的“生存、关系、成长（ERG）理论” D 麦克莱兰的“成就需要理论” E 亚当斯的公平理论 5-P127内容型激励理论把需要作为研究的基础，着重研究激发动机的因素——人的需要的内容、类型、结构、特征及其动力作用的理论。主要有马斯洛的“需要层次理论”、奥德弗的“生存、关系、成长(E．R．G)理论”、麦克莱兰的“成就需要理论”、赫茨伯格的“双因素理论”等。 34.【多选题】卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为(ABCD) A 交易型 B 平衡型 C 过渡型 D 关系型 E 制约型 6-P143卢梭索(Rousseau)根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型：①交易型。是指心理契约时间短、绩效要求具体明确。②过渡型。是指心理契约时间段、绩效要求不明确。③平衡型。是指心理契约时间长、绩效要求明确。④关系型。是指心理契约时间长、绩效要求不明。 35.【多选题】组织结构设计时应考虑的关键因素包括(ABCDE)