素质测试题+答案.doc

通用管理能力测试题 正在提交，请稍候……… 一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（??? ）。 （A）通过观察反思自己的行为 （B）通过阅读反思自己的行为 （C）只进行大量细致的观察 （D）通过讨论反思自己的行为 、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（　　　）。 （A）小张的观点是对的 （B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题 （C）两人的看法都是正确的　 （D）小王的观点是对的 、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（??? ）。 （A）0-0.5米?（B）1.25-3.5米（C）0.5-1.25米 （D）3.5-7.5米 4、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（??? ）。 （A）目的意图　 （B）沟通对象（C）方式方法 （D）时间安排 、小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（?? ）。 （A）决定会议的时间 （B）决定会议有没有必要开 （C）决定会议的效果 （D）决定会议的方式 、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（??? ）。 （A）偏离主题 （B）独霸会场（C）私下开小会 （D）讨论过于热烈积极 、小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（??? ）。 （A）逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博 （B）认真负责、小心谨慎、经济头脑 （C）逻辑思维、不动感情、注重细节 （D）激情奔放、发号施令、形象思维 、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手，他采取哪种说服手段最有效（??? ）。 （A）注重结果、形象生动、聚集重点 （B）证据有力、规划周到、叙述全面 （C）恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持 （D）经过验证、方法有效、有成功先例 、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（??? ）。 （A）获取信息 （B）标新立异 （C）成本领先 （D）目标聚集 、下面关于团队发展阶段对应正确的是（　　　）。 （A）规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低　 （B）形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低 （C）成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高　 （D）波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低 、张强所在的团队经过长时期的磨合与发展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是（??? ）。 （A）时有冲突发生 （B）充满焦虑、局促不安 （C）相互考验 （D）公开、信任、具有灵活性 创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（??? ）。 （A）领导（B）谋士（C）实施人员（D）协调人员 3、下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的是（??? ）。 （A）组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标 （B）团队目标和组织目标不是一个层次上的，两者可以不一致 （C）个人目标符合自己的理想就行，无需服从其他目标 （D）团队目标一般处于组织的最高层 、小文的工作能力不是很强，工作的态度也不是很积极，那么他的上级应该对他采用（ ???）的领导方式。 （A）低指令低支持　 （B）高指令高支持（C）低指令高支持 （D）高指令低支持 、周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于确定发展需求的是（??? ）。 （A）当前团队成员在做什么 （B）工作需要具备哪些知识和技能 （C）什么样的机会可以使团队成员获得发展 （D）都是 “语言规范”具体要求的是（ D）。 1、多说俏皮话 2、用尊称，不用忌语 3、语速要快，节省客人时间 4、不乱幽默，以免客人误解 （A）（1）（2） （B）（1）（3） （C）（3）（4） （D）（2）（4） 35、只有管理活动和作业活动并存于一个组织之中，才能保证组织目标的圆满 实现，不过管理人员和作业人员是有区别的，管理人员与作业人员的不同主 要有： (D) （A） 管理人员是指从事管理工作的人员 （B）